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    Burnout, la epidemia silenciosa que padece el 84 por ciento de los empleados

    Columnista invitada (*) l El agotamiento laboral dejó de ser un problema aislado: afecta a millones en todo el mundo y avanza de manera silenciosa. Detrás de las cifras, hay historias reales de personas que se sienten al límite.

    María Luciana Ojeda
    Por 

    María Luciana Ojeda

    30 de septiembre 2025, 09:47hs
    Las compañías tienen que preocuparse por la calidad de vida de sus empleados. (Foto: Adobe Stock)
    Las compañías tienen que preocuparse por la calidad de vida de sus empleados. (Foto: Adobe Stock)
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    Abrís los ojos, pero sentís que no descansaste. El cuerpo pesa como si llevaras una mochila de ladrillos y la cabeza ya arranca sola, repasando pendientes, mails y problemas del trabajo. Te levantás casi sin pensar, en automático: no hay ganas, solo la obligación de seguir la rutina.

    En la oficina, frente a la compu, el cansancio se mezcla con el vacío. Lo que antes te entusiasmaba hoy se siente sin sentido. Te cuesta concentrarte, estás irritable, nada alcanza. Y en el fondo, aparece esa voz que duele escuchar: “No puedo más”.

    Esa escena, tan reconocible para muchos, describe lo que hoy llamamos burnout: un síndrome de agotamiento físico y emocional que no aparece de un día para el otro, sino como resultado de un estrés crónico que se acumula con el tiempo.

    Burnout, una epidemia silenciosa

    Las cifras globales son contundentes: un 84% de los empleados reporta estrés laboral, porcentaje que se eleva al 91% en la Generación Z y al 87% entre los millennials, según un estudio internacional realizado a casi 12 mil personas de entre 18 y 65 años.

    En Europa, el 59% de los trabajadores declaró haber experimentado burnout o estar cerca de hacerlo, cifra que asciende al 69% en los menores de 25 años. En América Latina y el Caribe, los datos hablan de un 67% de personas emocionalmente agotadas en el entorno laboral.

    La Organización Mundial de la Salud define el burnout como un síndrome con tres dimensiones:

    • agotamiento profundo físico y mental,
    • distanciamiento o actitudes cínicas hacia el trabajo,
    • disminución de la eficacia profesional.

    No se trata de una “mala racha”, sino de un fenómeno reconocido que impacta directamente en la salud y la calidad de vida.

    Etapas y señales de alarma

    El burnout no llega de golpe: se desarrolla de manera progresiva. Entre los signos más frecuentes, aparecen:

    • cansancio constante
    • insomnio
    • cambios de humor e irritabilidad
    • apatía y pérdida de motivación
    • menor productividad
    • síntomas físicos como cefaleas, dolores musculares o problemas digestivos.

    Estudios recientes muestran que el desgaste laboral es más común entre los 20 y 35 años y que las mujeres suelen tener un nuevo pico de vulnerabilidad a partir de los 55 años, en parte por las cargas sociales y de género.

    Un fenómeno multifactorial

    El burnout no depende solo de la persona, sino también del contexto. El exceso de tareas, los tratos injustos, la falta de autonomía y de apoyo son factores que multiplican el riesgo. El informe Risk Outlook 2024 de International SOS advierte que ocho de cada 10 organizaciones esperan que sus empleados sufran estrés y agotamiento en los próximos 12 meses.

    Hay señales que aparecen e indican que es necesario consultar a algún especialista. (Foto: Adobe Stock)
    Hay señales que aparecen e indican que es necesario consultar a algún especialista. (Foto: Adobe Stock)

    Por otro lado, la baja implicación y productividad vinculada a la mala salud mental cuesta 8,9 billones de dólares a la economía global, según Gallup.

    Esto demuestra que no alcanza con recomendar “hacer mindfulness” o tomar charlas motivacionales: lo que se necesita son cambios reales en las dinámicas de trabajo.

    Estrategias de cuidado

    Frente a este panorama, la ciencia sigue buscando respuestas. Un estudio de la Universidad de Harvard demostró que incluso una siesta corta de 30 minutos mejora el rendimiento cognitivo y ayuda a prevenir síntomas de agotamiento. Dormir bien, mantener hábitos saludables, entrenar la resiliencia y cuidar los vínculos sociales son herramientas fundamentales.

    Leé también: Estrés: qué señales de “alarma” te envía el cuerpo cuando está al límite

    Pero también es clave que las organizaciones asuman su parte. Un entorno laboral sano, con cargas equilibradas, reconocimiento y apoyo real, puede marcar la diferencia entre un empleado motivado y uno al borde del colapso.

    Recuperar el sentido

    Más allá de las estadísticas, el burnout interpela algo más profundo: la relación con nuestro propósito y la forma en que vivimos el día a día. Porque detrás de cada caso, hay una persona que siente que, pese a “tener todo”, se quedó sin energía, sin ilusión y sin ganas.

    Reconocerlo a tiempo, pedir ayuda y abrir la conversación es el primer paso para dejar de naturalizar este desgaste que, lejos de ser una moda, se convirtió en una epidemia silenciosa.

    (*) La Dra. María Luciana Ojeda (M.P. 07.257) es médica especialista en Psiquiatría. Diplomada en Adicciones, con formación en Terapia Dialéctico Comportamental y abordaje cognitivo integrativo. Fellow en Demencias y Enfermedad de Alzheimer.

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