Recientemente, el barrio de Villa Crespo fue escenario de una tragedia que conmocionó a toda la sociedad: una mujer asesinó a su esposo y a sus dos hijos menores. Este lamentable hecho no solo nos enfrenta con el dolor irreparable de una familia destruida, sino que también nos obliga a reflexionar sobre las falencias y ausencias en la atención de la salud mental en nuestro país.
En la Argentina, el derecho a la salud mental está reconocido y amparado por la Ley Nacional 26.657 (2010), que estableció un cambio paradigmático al desplazar el enfoque meramente médico y hospitalario hacia un modelo de atención comunitaria, inclusiva y respetuosa de los derechos humanos. Esta ley garantiza la protección de la autonomía de las personas, la prevención y tratamiento de trastornos mentales y el acceso a servicios integrales que permitan la recuperación y la integración social.
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Sin embargo, la realidad demuestra que, a más de una década de la sanción de la mencionada ley, aún existen serias dificultades para su implementación efectiva. Las políticas públicas no siempre llegan con la debida intensidad a quienes más lo necesitan, especialmente en contextos sociales vulnerables, aunque no es excluyente de una situación social determinada. La falta de recursos, de profesionales capacitados y de centros adecuados hace que muchas personas con problemas de salud mental no reciban los tratamientos necesarios o el acompañamiento oportuno.
Además, el estigma y la desinformación siguen siendo barreras poderosas que impiden la detección temprana y la búsqueda de ayuda. La aparente “normalidad” de la persona con problemas de salud mental puede ocultar un sufrimiento profundo, que requiere atención profesional y un seguimiento constante.
Es fundamental:
- Fortalecer los programas de prevención y atención en salud mental, con enfoque comunitario y multidisciplinario.
- Garantizar el acceso a tratamientos adecuados y continuos, sin discriminación.
- Promover la capacitación de profesionales y equipos de salud para una detección oportuna.
- Implementar políticas públicas que destinen recursos específicos y sostenidos a esta problemática.
- Sensibilizar a la población para derribar mitos y fomentar la empatía y el apoyo a quienes padecen trastornos mentales.
La salud mental es un derecho humano esencial y su protección es responsabilidad de todos. Sólo con un compromiso firme y coordinado podremos evitar que ocurran casos como éste, que se vienen sucediendo con una frecuencia preocupante en el último tiempo, y construir una sociedad más justa, saludable y solidaria.
Líneas de apoyo y atención de urgencias de salud mental:
- 0800-999-0091. Es una línea nacional gratuita que brinda orientación y apoyo en la urgencia de salud mental, disponible las 24 horas, los 365 días del año. Es un servicio de atención remota por parte de profesionales de salud mental, bajo un protocolo que incluye una entrevista diagnóstica, intervención, asistencia y seguimiento.
- 0800-333-1665. Este número pertenece al programa “Salud Mental Responde”, una línea de atención telefónica gratuita y confidencial que ofrece información, orientación y asistencia profesional en salud mental. Funciona las 24 horas, los 365 días del año.
- 0800-222-5462. Es el número de teléfono de la Subsecretaria de Salud Mental, Consumos Problemáticos y Violencias en el ámbito de la Salud Pública del Ministerio de Salud de la provincia de Buenos Aires. Brinda asistencia y acompañamiento a personas con consumos problemáticos y cuestiones de salud mental, entre otras.
- 911. En caso de crisis y necesidad de ayuda inmediata.
- Guardia Interdisciplinaria de Salud Mental. Funciona en el Hospital Nacional Lic. Laura Bonaparte, especializado en salud mental y adicciones (Combate de los Pozos 2133, CABA) disponible las 24 horas.
(*) Mercedes Tombesi, abogada, periodista y docente de Derechos Humanos de la UBA.
