Los profesionales encargados de seleccionar personal suelen interesarse por la capacidad de trabajo en equipo y esto es debido a que los resultados son mucho mejores. Por eso, existen ciertas dinámicas de trabajo que pueden ayudar a evaluar a los empleados, mejorar la relación entre ellos y asignarles un determinado rol.
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En las dinámicas de trabajo en equipo se puede observar qué personas tienen dotes de líder, las que son eficaces, las que son más creativas o lógicas, indicó el psicólogo español Sergio De Dios González, de la Universidad de Salamanca. Además, añadió que esto es importante porque un grupo de trabajo adecuado se forma con individuos diferentes que tienen habilidades distintas que pueden poner en común para sacar un proyecto adelante.
Algunas dinámicas o ejercicios ayudan a que aflore el talento y se desarrollen las habilidades de cada persona del grupo, además de favorecer la motivación. Esto es algo que estudios como “Acerca del trabajo en equipo” señalan como ventajas y como una manera de hacer que una compañía crezca. Porque los grupos de trabajo no solo favorecen a la empresa, sino a las propias personas que los conforman.
5 dinámicas de trabajo en equipo
- La técnica de las 5 ideas. Está destinada a potenciar la creatividad. Esto es imprescindible, sobre todo, en trabajos que se encuentran dentro de las áreas de la publicidad o la moda, entre otros. La manera de proceder es la siguiente. En tan solo 5 minutos, cada miembro del grupo debe escribir y compartir con sus compañeros 5 ideas. Algunas pueden ser descabelladas, en un principio, pero con el enfoque pertinente pueden terminar convirtiéndose en algo fantástico. Es una dinámica muy divertida.
- Cambio de roles. Esta dinámica de grupo suele utilizarse con bastante frecuencia. Se trata de hacer un cambio de roles en el que alguien del equipo se hace pasar por el jefe y otro hace de trabajador o empleado. Lo importante de esta dinámica es que gira en torno a uno o varios problemas.Las habilidades de cada miembro del equipo harán que cada “pareja” que cambie de roles encuentre una solución diferente a una o varias problemáticas, introduciendo una nueva perspectiva en la búsqueda de soluciones. De esto se beneficiarán tanto las personas como el grupo.
- La lluvia de ideas. También conocida como brainstorming es una dinámica que suelen llevar a cabo las empresas cuando un grupo se encuentra estancado ante un proyecto nuevo. No obstante, puede servir para trabajar su rendimiento, potenciar la creatividad y la autoestima de cada miembro del equipo. El brainstorming consiste en que cada una de las personas del grupo comparta sus ideas sobre un determinado tema, proyecto, etc. No importa que puedan resultar descabelladas, como en la primera dinámica que ya hemos descrito. Lo interesante es que cada idea es válida y no se subestima, aunque al final no sea de utilidad y deba desecharse. Esto favorece la comunicación, mejora la confianza del grupo y cada persona se siente valorada.
- El cliente insatisfecho. Esta dinámica es muy potente, sobre todo, en aquellos trabajos destinados a brindar atención al público. Los beneficios para el grupo de trabajo de realizar esta dinámica es que les permitirá desarrollar y mejorar su gestión emocional, al mismo tiempo que utilizan sus habilidades para resolver una situación difícil con un cliente. Para ello, una persona del grupo debe hacerse pasar por un cliente insatisfecho mientras otra será el empleado. Lo importante no es que todas las personas del equipo participen en la actividad, sino que analicen cómo quien está siendo el empleado está gestionando sus emociones y resolviendo el conflicto. Esta dinámica ayudará a que cada miembro ponga de su parte para que los demás aprendan otras maneras de lidiar con clientes difíciles.
- Bajo presión. Esta quinta de las dinámicas de trabajo en equipo consiste en la resolución de un enigma, por ejemplo, por parte de varios grupos de trabajo. El objetivo es resolverlo lo antes posible, por lo que debe haber una buena comunicación y organización para evitar perder el tiempo. Este tipo de dinámica permite aprender a gestionar el estrés de una manera que no bloquee al grupo, sino que le permita buscar una solución rápida. Una práctica excelente que le permitirá a los equipos trabajar mejor ante un proyecto de última hora para el que hay un tiempo justo.
