En estos días, Alessandro Baricco, filósofo y autor de numerosos libros, entre ellos “The Game”, obra que problematiza la sociedad digital que estamos transitando, fue entrevistado por Jorge Carrión para el Centro de Cultura Contemporánea de Barcelona.
En dicho reportaje, Baricco describe sociológicamente el contexto de pandemia que estamos viviendo y realiza una afirmación rotunda: el mundo actual y futuro es de emergencia crónica. Según el autor, estas emergencias si bien provocan caos, de alguna manera colaboran con la cohesión social: la unión de la sociedad por una causa común que nos afecta a todos.
Cómo abordar un mundo de emergencia crónica en el ámbito laboral
Las tecnologías que surgieron como producto de la Tercera Revolución Industrial a fines del Siglo XX y se intensificaron con la Cuarta Revolución Industrial en el Siglo XXI hoy se convierten en nuestras aliadas para enfrentar contextos de crisis como la pandemia actual del COVID 19 y, tal vez, las que vendrán en un futuro cercano o lejano que desconocemos.
Estas invenciones tecnológicas van desde la creación del ordenador, Internet y dispositivos móviles hasta la inteligencia artificial y los sistemas que funcionan en la nube, entre otros. La tecnología se hizo cada vez más popular y necesaria para la construcción de ciudadanía y preparación para el mundo laboral.
En la actualidad, existe la tecnología para poder seguir trabajando en muchísimas actividades. Parecería ser que el mundo real se detiene pero el virtual puede seguir funcionando aunque cada vez sea más difusa la división entre lo real y lo virtual. La tecnología ha cambiado nuestras relaciones sociales y también la manera en la que trabajamos.
Según la Organización Internacional del Trabajo, podemos considerar el teletrabajo como “la forma de organizar y realizar el trabajo a distancia mediante la utilización de las tecnologías de la Información en el domicilio del trabajador o en lugares o establecimientos ajenos al empleador” (2010).
La noción de teletrabajo existe desde hace mucho tiempo pero se fue masificando sobre todo en rubros como la industria del software, servicios profesionales y de consultoría. Sin dudas, los avances de esta modalidad de trabajo fueron más lentos que el avance tecnológico que paradójicamente lo alimenta y facilita.
Hoy, las organizaciones entraron en shock. Algunas se encontraron con que todavía no habían realizado una transformación digital de sus procesos y a otras las encontró con la tecnología disponible pero sin uso y por lo tanto sin las personas capacitadas para operarla.
Podemos inferir que la incorporación de tecnología no alcanza cuando hablamos de transformación digital. El concepto es mucho más amplio y requiere un cambio real de la forma de pensar de la alta dirección y en todas las personas que forman parte de la organización.
Por otra parte, hoy tenemos a muchos trabajadores adaptándose a esta nueva modalidad de trabajo. Algunos estarán muy contentos porque lo estaban deseando y otros sentirán que aquello que habían anhelado no era tan grato como imaginaban. En estas semanas, en las redes sociales encontramos muchos trabajadores planteando los dilemas de teletrabajar, entre ellos, la incapacidad de lograr concentración, la articulación con la vida familiar, la disponibilidad requerida y la separación entre trabajo y ocio cuando todo sucede en el mismo espacio físico.
La resistencia al cambio en las personas y en las organizaciones.
La pandemia que estamos atravesando marcará un antes y un después en nuestra vidas y seguramente lo haga en la organización del trabajo. ¿Qué pasará cuando finalizada la emergencia nos demos cuenta que muchos procesos se realizaron a distancia con resultados positivos?
La tecnología se hizo cada vez más popular y necesaria para la construcción de ciudadanía y preparación para el mundo laboral.
El momento que estamos transcurriendo desafía al mundo del trabajo. Las organizaciones no pueden demorar más su digitalización y las personas deben formarse para no ingresar en una situación de obsolesencia profesional. Ambos tendrán que romper viejos paradigmas y mirar al futuro, dejar atrás la organización del trabajo que dominó el siglo XX.
Terminada esta crisis sanitaria mundial, la única certeza es que el mundo del trabajo no será el mismo. Saldremos todos transformados: estado, organizaciones y trabajadores. Ojalá nos encuentre más preparados si el futuro es de emergencia crónica tal cual lo afirma Baricco.
Recomendaciones
· Elegí un sitio tranquilo para que sea tu puesto de trabajo con las menores distracciones posibles.
· Listá las tareas que vas a realizar con prioridad en este período.
· Organizá tus tiempos. Ponete horarios y si convivís con otras personas que tienen que trabajar deberás organizarte y turnarte sobre todo si tenés hijos chicos. Establecer horarios para almorzar y pequeñas pausas te hará más productivo.
· Deberías poder lograr una separación entre trabajo y ocio porque si no terminarás trabajando todo el día y no será productivo.
· Evitá las distracciones como, por ejemplo, la TV, las series o las redes sociales mientras estás trabajando. Reservá esto para el tiempo de ocio.
· Utilizá aplicaciones que facilitan el trabajo a distancia.
¡Aprovechemos la oportunidad que nos da la tecnología!
(*) El licenciado Ariel Vázquez es responsable de la licenciatura en Recursos Humanos de UADE.
