La presentación de esta iniciativa ha abierto una discusión. Cuando acepté la invitación a participar del debate en el que se anunció la creación del Observatorio de la Desinformación y la violencia simbólica en medios y plataformas digitales (NODIO) fue, sobre todo, para reafirmar que tenemos que ser parte de los debates de temas que nos involucran.
Eso tiene que ser la normalidad en democracia, no una excepción. Más allá del observatorio, siempre es necesario estar alerta a los avances a la libertad de expresión y dar la discusión en todos los foros. Especialmente, en aquellos donde se toman las decisiones. Peor que perder un debate es perder la oportunidad de exponer ideas fundadas. En ese evento, compartí algunos datos que pueden aportar al intercambio.
Pandemia, infodemia, información y desinformación
En primer lugar, hay que decir que el diagnóstico presuntivo de infodemia no se verificó en la mayoría de los países donde se hicieron investigaciones exhaustivas acerca del volumen de desinformación en comparación con la información. La pandemia llevó a algunos dirigentes a acuñar la idea de infodemia pero los estudios del Reuters Institute (Universidad de Oxford) señalan que “por cada fuente y cada plataforma en cada país estudiado, es una minoría la que dice que se cruzó con mucha información falsa o engañosa”.
Peor que perder un debate es perder la oportunidad de exponer ideas fundadas.
El discurso hostil alrededor de la pandemia también es minoritario. Incluso en el pico de la discusión en Twitter al inicio de la cuarentena global.
Por otra parte, hay que recordar que las iniciativas de chequeo generalmente dependen de organizaciones independientes, como institutos universitarios o de la sociedad civil. El Social Media Lab de Canadá hizo un relevamiento de las organizaciones dedicadas al chequeo de hechos y determinó la cantidad de chequeos sobre Covid 19 en todo el mundo. La información de la Argentina, en comparación con países con más volumen de desinformación, muestra que las noticias falsas fueron muy pocas.
En la mesa de debate a la que me invitaron, planteé que el tema de la desinformación cuenta con mucha investigación que demuestra que es un fenómeno minoritario, que fue cambiando con las medidas de las plataformas y el aporte del periodismo de calidad. El desafío en estos tiempos pasa por consolidar la confianza en la información por lo que cualquier iniciativa tiene que priorizar la credibilidad y el derecho a la información.
(*) Adriana Amado es periodista, investigadora y escritora. Autora entre otros, del libro La prensa de la prensa, periodismo y relaciones públicas en la información.
