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    Problemas en el monotributo de ARCA: cómo resolver el error inesperado que les apareció a los contribuyentes

    Varios usuarios comenzaron a experimentar un bloqueo de sus constancias de inscripción en la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA), ex-AFIP.

    15 de noviembre 2024, 12:49hs
    Problemas en el monotributo de ARCA: el error inesperado que les apareció a contribuyentes y cómo resolverlo (Imagen: arca.gob.ar).
    Problemas en el monotributo de ARCA: el error inesperado que les apareció a contribuyentes y cómo resolverlo (Imagen: arca.gob.ar).

    En las últimas semanas, contribuyentes del régimen de monotributo se enfrentaron a un problema inesperado: el bloqueo de sus constancias de inscripción en la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA), ex-AFIP. La causa principal parece ser un error en el sistema que afecta a la vinculación del Domicilio Fiscal Electrónico (DFE), un requisito esencial para mantener activa la inscripción en el sistema.

    Origen del error de bloqueo en ARCA

    ARCA, organismo que reemplazó a la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP), implementó cambios en su plataforma de gestión de datos. Una de estas modificaciones incluye la verificación de la vinculación de datos de contacto de cada contribuyente con el Domicilio Fiscal Electrónico, que funciona como una casilla digital de comunicación oficial. Sin embargo, este sistema presentó fallas técnicas al desasociar los correos electrónicos y números de teléfono de varios usuarios.

    La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) es el organismo sucesor de la AFIP. (Foto: Adobe Stock).
    La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) es el organismo sucesor de la AFIP. (Foto: Adobe Stock).

    En estos casos, aparece un mensaje de error en la pantalla de los contribuyentes “La CUIT registra pendiente la declaración de los datos de contacto (mail y teléfono) y/o su asociación al Domicilio Fiscal Electrónico”. Este problema puede generar una caída temporal de la constancia de inscripción, lo que afecta directamente a quienes necesitan mantener sus actividades económicas regularizadas ante la administración tributaria.

    Qué es el Domicilio Fiscal Electrónico y su importancia en el sistema ARCA

    El Domicilio Fiscal Electrónico (DFE) es una herramienta que permite la comunicación oficial entre el fisco y cada contribuyente de manera directa y segura. Esta casilla digital es accesible únicamente mediante autenticación con clave fiscal, lo que asegura su privacidad y autenticidad. A través de este servicio, se reciben notificaciones semanales que, aunque no se abran, son consideradas como leídas.

    Leé también: Lo que nunca hay que hacer al transferir dinero entre cuentas propias para no tener problemas con ARCA

    El DFE es obligatorio para todos los contribuyentes, excepto para aquellos monotributistas sociales que están inscritos en el Registro Nacional de Efectores de Desarrollo Local y Economía Social. Sin embargo, el reciente error en el sistema de ARCA ha desasociado los datos de contacto de numerosos usuarios, lo que provoca bloqueos y afecta el flujo normal de sus trámites fiscales.

    Este bloqueo en el DFE también ocasionó que algunas Claves Únicas de Identificación Tributaria (CUIT) se encuentren temporalmente inactivas. Sin embargo, debido a los problemas en el sistema de ARCA, algunos contribuyentes se encuentran imposibilitados de acceder a sus constancias de inscripción, lo que limita su capacidad para presentar declaraciones juradas o realizar otros trámites necesarios.

    Varios usuarios comenzaron a experimentar problemas con el sistema ARCA. (Foto: Adobe Stock)
    Varios usuarios comenzaron a experimentar problemas con el sistema ARCA. (Foto: Adobe Stock)

    En algunos casos, el bloqueo se debe a la falta de presentación de la Declaración Jurada del Impuesto a las Ganancias del año 2023. Este factor, sumado a los errores en el sistema, incrementó la cantidad de contribuyentes que se ven afectados por la caída de sus constancias.

    Pasos para solucionar el bloqueo de constancias de inscripción en ARCA

    1. Acceder al Sistema Registral en el sitio de ARCA: los contribuyentes deben ingresar al sistema con su clave fiscal.
    2. Actualizar datos de contacto en el Domicilio Fiscal Electrónico: dentro del apartado de DFE, aunque el botón de “adherido” parezca estar bloqueado, es posible hacer clic para editar los datos.
    3. Asociar correo electrónico y teléfono: se recomienda poner una dirección de correo electrónico y un número de teléfono actualizado y de uso frecuente. Esto permite asegurar la recepción de las notificaciones y cumplir con los requisitos de ARCA.
    4. Verificación del estado del CUIT: luego de actualizar los datos de contacto, es importante verificar si la constancia de inscripción se restablece correctamente. Este proceso suele resolver el problema en la mayoría de los casos.

    De todas maneras, es importante destacar que la falta de presentación de declaraciones juradas, como el Impuesto a las Ganancias, puede seguir siendo motivo de bloqueo en algunos casos.

    Leé también: La ARCA eleva los parámetros para calcular los anticipos de Ganancias: cómo es y cuándo vence el primer pago

    A pesar de seguir los pasos mencionados, algunos contribuyentes pueden continuar experimentando problemas con el sistema de ARCA. En estos casos, se recomienda presentar la documentación adicional requerida o, si el sistema lo permite, rectificar la situación con la presentación de declaraciones juradas faltantes. En casos más complejos, puede ser necesario acudir a un contador o a un especialista en temas fiscales.

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