El Ente Regulador de Electricidad (ENRE) resolvió que la distribuidora Edesur tendrá que afrontar $470 millones en resarcimiento económico para los clientes que estuvieron afectados por los cortes de luz que se produjeron entre el 6 y 20 de marzo de 2023.
Se trata de la tercera de una serie de sanciones que aplica el organismo regualdor a la distribuidora de energía del sur del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) en el marco de “reiteradas afectaciones en el servicio entre diciembre de 2022 y marzo”
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En ese lapso, la autoridad regulatoria de electricidad, que preside Walter Martello, sancionó a Edesur por $730 millones en resarcimientos a 339.609 usuarios.
“El monto que recibirá cada usuario se determinará en función de la cantidad y la duración de los cortes sucedidos en el período en cuestión, sin perjuicio de los reclamos iniciados y de otras sanciones que pueda aplicar el Ente”, explicaron desde el ENRE.
“Los resarcimientos se acreditarán de manera automática en cada factura a partir de las próximas liquidaciones emitidas”, añadieron.
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“Es fundamental que los usuarios reclamen tanto a las empresas como al ENRE, para que podamos seguir aplicando este tipo de sanciones”, indicó el interventor del ENRE
El ENRE modificó el criterio para reclamar una bonificación por prolongados cortes de luz
Antes de definir esta sanción, el Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) informó que a partir de julio los reclamos por cortes de luz prologando se podrán realizar a partir de las 15 horas sin servicio eléctrico y no a las 36 como estaba previsto hasta ahora.
A través de la resolución 452, publicada en el Boletín Oficial, el organismo estableció un nuevo criterio para reclamar la bonificación por corte de luz prolongado y, de esta manera, dejó sin efecto la regla que establecía que los reclamos se podrían realizar una vez superadas el día y medio sin suministro.
A partir de este cambio, los usuarios que no tengan suministro eléctrico y lleven un mínimo de 15 horas sin servicio podrán iniciar el reclamo a través de la página web del ENRE.
Allí se podrán solicitar a la empresa distribuidora correspondiente, Edenor o Edesur, el resarcimiento de 2000 kilovatios, que equivalen a una factura de luz, que según la tarifa promedio de junio, asciende a $43.000 aproximadamente.
