Con más de 2.000 millones de usuarios en todo el mundo, WhatsApp se erigió en una de las aplicaciones imprescindibles en el celular. Sin embargo, es justamente su popularidad lo que la convierte en un objetivo atractivo para los ciberdelincuentes. Por eso esta app ofrece herramientas para garantizar la seguridad y mantener protegidas las conversaciones.
Entre ellas, hay dos funciones claves que ningún usuario debería desactivar: las notificaciones de seguridad y la verificación en dos pasos.
Notificaciones de seguridad: qué son y cómo activarlas
WhatsApp utiliza un sistema de cifrado de extremo a extremo, que asegura que los mensajes solo pueden ser leídos por el emisor y el receptor. Este mecanismo evita que terceros, incluso la propia plataforma, puedan acceder al contenido de las conversaciones.
Para reforzar esta seguridad, la app brinda la posibilidad de activar notificaciones de seguridad, que informan al usuario cada vez que el código de cifrado de un contacto cambia.
Estos códigos, que son generados automáticamente, pueden cambiar si el contacto reinstala WhatsApp, cambia de dispositivo o reconfigura su cuenta. La activación de estas notificaciones permite detectar cualquier actividad sospechosa que pueda indicar un intento de interceptar las conversaciones.
Cómo activar las notificaciones de seguridad:
- Acceder al menú de Ajustes pulsando los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla principal.
- Seleccionar la opción Cuenta y luego Seguridad.
- Activar la opción “Mostrar notificaciones de seguridad”.
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Al habilitar esta función, se recibirá una alerta en el chat si el código de seguridad de un contacto cambia. Esto no solo confirma que el cifrado está funcionando, sino que también permite al usuario actuar rápidamente en caso de detectar una anomalía.
Verificación en dos pasos: una función clave contra el hackeo
La verificación en dos pasos es otra herramienta esencial que ofrece WhatsApp para proteger las cuentas.
Este sistema añade una capa adicional de seguridad al requerir un PIN de seis dígitos para activar la cuenta en un nuevo dispositivo. Sin este código, incluso si alguien logra obtener el código de verificación enviado por SMS, no podrá acceder a la cuenta.
Cómo configurar la verificación en dos pasos:
- Ingresar a Ajustes desde el menú principal.
- Seleccionar Cuenta y luego Verificación en dos pasos.
- Pulsar el botón Activar y crear un PIN de seis dígitos.
- Opcionalmente, añadir una dirección de correo electrónico como respaldo.
El correo electrónico será utilizado para desactivar la verificación en caso de olvidar el PIN, pero también funciona como un mecanismo de alerta. Si se recibe un correo para desactivar esta función sin haberlo solicitado, podría tratarse de un intento de hackeo.
Los riesgos de desactivar estas funciones de seguridad
Desactivar estas funciones puede dejar al usuario expuesto a ataques como el robo de cuentas, en el que los ciberdelincuentes logran acceder a las conversaciones y las utilizan para engañar a los contactos del usuario.
En casos más graves, los atacantes pueden incluso borrar toda la información de la cuenta o utilizarla para cometer fraudes.
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Consejos adicionales para incrementar la seguridad en WhatsApp
- Utilizar contraseñas seguras en el correo electrónico asociado: en caso de que el mail sea hackeado, el atacante podría desactivar la verificación en dos pasos.
- No compartir el PIN: este código es personal y no debe ser revelado a nadie.
- Mantener actualizado el sistema operativo y la aplicación: las actualizaciones suelen incluir parches de seguridad que corrigen vulnerabilidades.
- Evitar redes Wi-Fi públicas: estas conexiones son más susceptibles a ser interceptadas.
