El viernes, cuando salió del estudio de Radio con Vos, Ernesto recibió una llamada mientras manejaba su auto. Al atender en manos libres, del otro lado escuchó: “Queremos informarle que el Ministerio de Salud está repartiendo una credencial de vacunación que va a ser requerimiento para poder ir a ciertos lugares”.
“Le dije que me había dado cuatro o cinco vacunas, me lo quería sacar de encima”, expresó y contó que le preguntaron cuáles vacunas anti covid se había colocado y si se iba a dar otra dosis.
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“¿Qué prefiere usted, ir a buscar la credencial al último lugar donde se dio la vacuna o que se la mandemos”, fue otra de las consultas que recibió el periodista para distraer su atención. Después de pedir que le enviaran ese supuesto documento, la persona que se comunicó con él le dijo que le mandaron un código al celular. “Solamente mira la pantalla y pásemelo”, le explicaron.
El código fue la clave para la estafa por Whatsapp
La excusa de la llamada era claramente falsa: no había certificado nuevo de vacunación ni se lo iban a mandar a su domicilio. El relato era una forma de justificar que le iban a pedir un código numérico que le llegaría a su celular y que era, nada más y nada menos, el código para activar Whatsapp en otro dispositivo. Los delincuentes del otro lado de la llamada habían querido abrir una sesión de ese servicio de mensajería y necesitaban el código que le iba a llegar a Ernesto para validar esa nueva sesión con el número indicado.
Sin darse cuenta de qué les estaba dando, Ernesto dictó esos números y perdió acceso a su propia cuenta de Whatsapp. Una vez que los delincuentes pudieron abrir sesión en otro dispositivo empezaron a contactar a distintas personas en la agenda del conductor para pedirles dinero en nombre de él. Así lograron que una persona hiciera una transferencia por 75.000 pesos. Afortunadamente, luego pudo anularla tras enterarse de que no era Ernesto quien estaba pidiendo ese dinero. A otro de sus contactos le habían pedido $120.000.
Por qué el Ernesto Tenembaun perdió acceso a su cuenta
El sólo hecho de dar un código que permite abrir una sesión de Whatsapp en una computadora o en otro celular no impide que las otras sesiones puedan ser usadas. Sin embargo, los delincuentes sabían que podían hacer dos cosas que iba a imposibilitar a la víctima de recuperar acceso a su cuenta.
- Cerrar sesión en todos los demás dispositivos. Esta opción se puede hacer desde cualquiera de las sesiones abiertas y es tan sencillo como acceder al menú de los 3 puntos arriba y a la derecha de la pantalla y entrar en “dispositivos vinculados”.
- Activar el segundo factor de verificación o autenticación. En ese mismo menú > Ajustes > Cuenta > Verificación en dos pasos. Al activarlo se establece un nuevo método de seguridad y sólo quien conozca ese número que hay que registrar para activarlo puede utilizar Whatsapp.
Cómo evitar que te estafen con el robo de Whatsapp
Para minimizar los riesgos de ser víctima del robo de la cuenta es imprescindible activar el uso del doble factor de verificación.
Para esto vamos a acceder al menú que se encuentra en la pantalla principal de Whatsapp donde se ven 3 puntos alineados verticalmente. Al tocar ese menú se desplegan las opciones: hay que elegir “Verificación en dos pasos” y crear un código o PIN de seis dígitos que nunca vayan a olvidar y que no sea fácil de adivinar para otros. Ej: no usar fecha de nacimiento propia o de alguna persona cercana o parte del DNI o del número de teléfono o domicilio.
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Una vez que ese PIN es elegido también podemos registrar una dirección de e-mail por si alguna vez olvidamos ese número y necesitamos recuperarlo.
Por qué sirve ese método
Incluso si los delincuentes acceden al código para abrir una sesión con tu número necesitarán ese PIN que creaste al realizar la verificación. Por eso a este paso se lo denomina como segundo factor: el primero es el código que envía Whatsapp y el segundo es el PIN que uno creó para proteger la cuenta.
Los delincuentes van a buscar siempre distraernos para que no nos demos cuenta de que nos están estafando, por eso es importante no atender llamados o responder mensajes que piden información a menos que podamos dedicarle nuestra total atención para reconocer si se trata de algo sospechoso.
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