En el mundo laboral, pedir un aumento salarial o mejorar las condiciones de un puesto puede ser una tarea desafiante. Sin embargo, según Alex Carter, entrenadora de negociación de las Naciones Unidas, existe una herramienta simple pero poderosa que puede marcar la diferencia: hacer preguntas.
Durante una charla TED reciente, Carter explicó que una de las técnicas más efectivas para obtener mejores resultados en una negociación es empezar con “Decime”. Esta frase, que puede parecer básica, tiene el poder de generar confianza y abrir el diálogo, permitiendo que ambas partes trabajen juntas en la solución.
Leé también: En una ciudad de EE.UU. ofrecen empleo para latinos, no piden estudios universitarios y pagan US$24 la hora
Carter aseguró que las personas tienden a enfocarse tanto en defender su punto de vista que olvidan que la negociación es, en esencia, una conversación. “En la negociación, obtenés más haciendo preguntas que discutiendo”, señaló la experta, subrayando que “las personas curiosas ganan más dinero”.
Un ejemplo de esta estrategia sería, en lugar de preguntar directamente cuál es el salario de un puesto, optar por una pregunta como: “Decime cómo la empresa ve el rango salarial para este puesto”. De esta manera, se abre la posibilidad de conocer más sobre la flexibilidad de la empresa y las oportunidades de crecimiento.
Leé también: Un experto en liderazgo reveló la clave para ganar respeto en el trabajo y el método es como el de Steve Jobs
Además de obtener más información, Carter explicó que este tipo de preguntas permite posicionarse como un colaborador en la solución, en lugar de enfrentar a la otra parte como un obstáculo. “‘Decime’ genera confianza y crea los mejores acuerdos”, concluyó.
La técnica de Carter se apoya en la idea de que la curiosidad no solo ayuda a mejorar el proceso de negociación, sino que también aumenta las probabilidades de éxito, un consejo valioso para quienes buscan avanzar en su carrera profesional.
