Durante la temporada de verano, miles de turistas argentinos viajan a Brasil y adoptan métodos de pago digitales para moverse con mayor comodidad. Sin embargo, en paralelo al auge de las billeteras virtuales y del sistema Pix, comenzó a multiplicarse una estafa que ya encendió alertas entre especialistas en seguridad digital y autoridades locales.
El fraude más frecuente se conoce popularmente como “el golpe de la maquinita” y ocurre, sobre todo, en playas, bares informales, restaurantes pequeños y puestos ambulantes.
La dinámica es simple pero efectiva: el comerciante informa un monto bajo —por ejemplo, una bebida o comida— y, en el momento del pago, distrae al cliente para modificar la cifra en el posnet o en el sistema de cobro digital. Cuando el turista confirma la operación, termina pagando una suma mucho mayor sin advertirlo.
Por qué los turistas son más vulnerables
Pix es un sistema de pago instantáneo creado por el Banco Central de Brasil y ampliamente utilizado por los brasileños en su vida cotidiana. Para muchos visitantes extranjeros, en cambio, sigue siendo una herramienta nueva. Esa falta de familiaridad, sumada al contexto de vacaciones, relajación y barrera idiomática, aumenta el riesgo de caer en engaños.
Los estafadores suelen aprovechar segundos clave de distracción: conversaciones triviales, referencias al fútbol, interrupciones de terceros o movimientos rápidos con el dispositivo de cobro. Ese breve lapso es suficiente para alterar el monto antes de confirmar la transacción.
Si bien muchas estafas implican diferencias “menores” —como pagar diez veces más de lo debido—, también se registraron situaciones de gravedad, donde los montos descontados alcanzan cifras muy altas. En algunos casos, el cobro indebido no se detecta en el momento y recién se advierte al revisar la cuenta horas después, cuando recuperar el dinero resulta complejo o directamente imposible.
Otras estafas digitales que circulan en Brasil
Además del engaño con el posnet, existen otras modalidades que afectan a turistas:
- Llamadas o mensajes falsos por WhatsApp: los estafadores se hacen pasar por Pix o por el Banco Central de Brasil y utilizan logos y mensajes que simulan ser oficiales. Alegan supuestos errores técnicos y solicitan datos personales o accesos a la billetera virtual.
- Aplicaciones fraudulentas vía QR: se ofrecen promociones, descuentos de verano o beneficios exclusivos. El QR lleva a descargar una app fuera de las tiendas oficiales que contiene malware. Una vez instalada y con permisos habilitados, puede dar acceso total al teléfono y vaciar cuentas digitales.
Estas estafas funcionan porque se apoyan en la duda del usuario: el turista no siempre sabe si cometió un error o si el sistema funciona de ese modo, y esa incertidumbre es aprovechada por los delincuentes.
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Recomendaciones clave para evitar fraudes
Especialistas en ciberseguridad recomiendan seguir algunas reglas básicas durante el viaje:
- Verificar siempre el monto exacto antes de confirmar el pago.
- No operar con todo el dinero en una sola billetera virtual; transferir solo lo necesario para cada gasto.
- Desconfiar de llamadas o mensajes por WhatsApp que mencionen problemas con Pix.
- No descargar aplicaciones desde QRs desconocidos ni fuera de tiendas oficiales.
- Recordar que Pix no requiere apps adicionales más allá de la billetera digital habilitada.
