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    Ante los reclamos, Google aclaró que la IA de Gmail no lee los correos de los usuarios

    La sospecha encendió las alarmas entre quienes dependen del servicio para comunicaciones personales y laborales que requieren un alto nivel de confidencialidad.

    25 de noviembre 2025, 22:01hs
    Ante los reclamos, Google aclaró que la IA de Gmail no lee tus correos para entrenar a Gemini
    Ante los reclamos, Google aclaró que la IA de Gmail no lee tus correos para entrenar a Gemini. (Imagen: GeminiAI)
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    ¿Gmail usa los correos privados de sus usuarios como insumo para entrenar a la IA de Gemini? Desde hace ya varios días, la pregunta circula en redes sociales impulsada por un fuerte rumor.

    Según varios participantes de foros especializados, Google activó, sin aviso, una opción que permitiría analizar mensajes y archivos adjuntos para alimentar sus modelos de inteligencia artificial.

    Leé también: Atención: con estos dos trucos podrás liberar espacio en Gmail y no pagar almacenamiento extra

    El detonante fueron unas capturas compartidas en X que mostraban una supuesta activación automática de funciones relacionadas con el tratamiento de datos de la plataforma de email.

    La sospecha encendió las alarmas entre quienes dependen del servicio para comunicaciones personales y laborales que requieren un alto nivel de confidencialidad. (Imagen: Gemini AI)
    La sospecha encendió las alarmas entre quienes dependen del servicio para comunicaciones personales y laborales que requieren un alto nivel de confidencialidad. (Imagen: Gemini AI)

    La sospecha encendió las alarmas entre quienes dependen del servicio para comunicaciones personales y laborales que requieren un alto nivel de confidencialidad.

    ¿La IA de Gmail lee los correos de sus usuarios?

    La reacción fue inmediata: miles de usuarios interpretaron que si la opción de análisis de mensajes y adjuntos estaba encendida, Gmail podría estar usando el contenido de los correos para entrenar a Gemini.

    Ante este reclamo, la cuenta oficial del servicio salió a desmentir la versión con un mensaje más que claro: “No utilizamos el contenido de tu Gmail para entrenar nuestro modelo de IA Gemini”.

    La afirmación incluyó un punto central para frenar el rumor: las configuraciones de privacidad permanecen como siempre y ningún usuario tuvo activaciones automáticas.

    Leé también: La nueva función con IA en Gmail busca huecos en la agenda del usuario

    El rol de Smart Features y por qué generó confusión

    En el centro de esta discusión aparece Smart Features, un conjunto de funciones que Gmail ofrece desde hace años para organizar información dentro de los mensajes: seguimiento de compras, detección de reservas, creación automática de eventos en el calendario, entre otras tareas.

    Estas herramientas utilizan datos del propio correo para funcionar, pero Google ya aclaró que ese procesamiento es interno y no forma parte del entrenamiento de Gemini.

    Pero el problema surge por cómo están presentadas las opciones: para muchos usuarios, la redacción puede resultar ambigua y llevar a pensar que el análisis de contenido está vinculado directamente con la IA generativa de la empresa.

    ¿Hay que modificar algo en la configuración de Gmail?

    La aclaración funciona también como oportunidad para que cada usuario revise su configuración. En los ajustes de Gmail, la sección de Smart Features permite activar o desactivar estas funciones según las preferencias de privacidad de cada persona.

    Deshabilitarlas no afecta el uso básico del correo, pero puede ser una opción válida para quienes prefieren limitar al mínimo el análisis automático dentro del servicio.

    Leé también: Google reveló las claves para que tu Gmail sea invulnerable

    Vale recordar que el correo es, para muchos, el lugar donde circulan contratos, información financiera, datos personales, documentos de trabajo y conversaciones privadas. Por ese motivo, cualquier indicio de que su contenido podría alimentar sistemas de inteligencia artificial sin autorización explícita genera un impacto masivo.

    La explicación pública de Google busca sostener la confianza en un momento en el que la industria tecnológica enfrenta un nivel inédito de escrutinio sobre sus prácticas de manejo de datos. La empresa apuntó a separar con claridad dos conceptos: funciones internas que mejoran la experiencia del usuario y uso de contenido para entrenar modelos de IA.

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