Amén de todos los esfuerzos en la instancia de desarrollo y de los testeos preliminares, los productos que se lanzan al mercado pueden presentar fallas en su primera despliegue, porque la verdadera prueba de fuego es la llegada a manos de los usuarios. Los flamantes iPhone de Apple no escapan a esta lógica: a poco del lanzamiento de los teléfonos, circulan reportes que dan cuenta de problemas de conectividad.
No es un caso aislado. Anteriormente, nos enteramos que un día antes de la salida a la venta del iPhone Air, Apple detectó un inconveniente en la cámara del smartphone ultradelgado.
Problemas en los nuevos iPhone: los detalles de la falla y cómo se remediará
El sitio 9to5Mac recoge reportes de usuarios de iPhone 17 y iPhone Air —los modelos que Apple anunció oficialmente el 9 de septiembre— que en foros se quejan de fallas de conectividad en los dispositivos. En concreto, en las funciones Wi-Fi y Bluetooth.
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Según los informes que circulan en foros, los afectados dicen que los smartphones se desconectan esporádicamente y vuelven a conectarse, justo cuando son desbloqueados y cuando se chequea la pantalla de bloqueo. También se mencionan problemas con el sistema CarPlay —que permite vincular el iPhone en automóviles—, con rendimiento lento y saltos de audio. En cuanto al Bluetooth, los errores son similares: intermitencias en la conexión, al asociar los equipos a AirPods y otros accesorios.
Muchos de los usuarios afectados también afirman que el inconveniente con las conexiones ocurre cuando vinculan su Apple Watch.
“Si bien hay muchas quejas sobre este problema en Reddit y otros sitios, es difícil saber con exactitud el alcance del problema, considerando el tamaño de la base de usuarios de iPhone”, señala la fuente.
Una buena noticia para Apple: parece un problema de software
Una de las novedades en los iPhone de 2025 es un chip de conectividad inalámbrica, denominado N1. La buena noticia para la compañía estadounidense (y para los que compraron alguno de los iPhone 17 o el modelo Air) es que el problema no estaría en ese componente. En cambio, sería una falla de software.
En este punto, cabe notar que cuando un dispositivo presenta una falla, es realmente problemático que la causa sea uno de sus componentes: eso obligaría a un recambio en cada una de las unidades. Por contrapartida, si el inconveniente es de software, el remedio puede lanzarse remotamente, con una actualización.
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Eso es lo que se espera ocurra en este caso. Apple ofrecería una solución al problema de conectividad en los iPhone con una actualización de iOS, la número 16.1.
