Amazon confirmó que su proceso de automatización avanza sin pausa. En declaraciones a The Wall Street Journal, el gigante del comercio electrónico dijo que ya tiene tantos robots como operadores humanos en sus almacenes. En concreto, hay 1 millón de autómatas trabajando en sus centros de distribución, una cifra que está a punto de empatar a la cantidad de empleados de carne y hueso en esas instalaciones.
Amazon, con tantos empleados robóticos como humanos
El dato se restringe a los centros de distribución y no se aplica para todas las operaciones y divisiones de la compañía estadounidense. El batallón de autómatas en Amazon está compuesto por sistemas que clasifican y empaquetan pedidos, brazos mecánicos que recogen cajas y robots con movilidad que se mueven en los pasillos de los almacenes y otros que llevan pedidos hasta los camiones.
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WSJ subraya la presencia de Vulcan, un robot que usan en la compañía que tiene capacidad para identificar objetos con el tacto y manipularlos en función de la información que recibe con ese sentido sintético.
Además de la impresionante cifra de 1 millón de robots en sus centros, Amazon señaló que el 75% de sus envíos a nivel global tienen algún tipo de asistencia mecánica. Representantes de la firma indicaron que esta estrategia aumentó los niveles de productividad y que favorece la rotación de personal en los depósitos.
En números: mientras que hace 10 años enviaban 175 paquetes por empleado, ahora el volúmen creció hasta los 3.870.
Al menos en los papeles —o pour la galerie— el caso de Amazon es una muestra de que los robots no necesariamente desplazan a los humanos del mundo laboral. La fuente cita el caso de una empleada de la compañía, que comenzó etiquetando y levantando cajas, y que ahora controla el funcionamiento de los autómatas desde una oficina, con un salario 2,5 veces superior.
Robots en la puerta de los compradores: Amazon usará humanoides para entregar los pedidos
La compañía que Jeff Bezos fundó en los 90’s usará robots humanoides para la entrega de productos en las casas de los compradores. Para esto, la compañía estadounidense estaría desarrollando un software de Inteligencia Artificial especializado, que permitiría a los autómatas trabajar como repartidores. Serían máquinas capaces de comprender pedidos e interactuar con los humanos.
Según contamos en TN Tecno, Amazon pronto comenzará las pruebas internas de este sistema, en condiciones reales. El testeo se pondría en marcha en una de las oficinas en San Francisco, Estados Unidos. En ese reducto, del tamaño de una cafetería, Amazon habría creado una pista con obstáculos para entrenar a los autómatas repartidores, que se subirán a las camionetas y “saldrán disparados a entregar los paquetes”.
Estos planes ya habían sido anticipados por la firma de e-commerce, anteriormente. “En lugar de robots rígidos, estamos creando sistemas que pueden escuchar, comprender a las personas y actuar según comandos de lenguaje natural, convirtiendo a los robots de los almacenes en asistentes flexibles y multipropósito”, comentaron en la ocasión.
