“ChatGPT salvó nuestra relación”, asegura una representante de influencers, de 36 años, consultada por New York Post. Junto a su pareja, ella usa el chatbot de Inteligencia Artificial Generativa como mediador, solicitándole consejos en caso de necesitarlos. “Es útil, hasta que se pone del lado de él”, bromea y luego recupera la seriedad al asegurar que esa tecnología les ha servido para comunicarse de manera más efectiva.
De acuerdo a la fuente, “todo lo que necesitan es Wi-Fi”. Si bien es cierto que es posible usar ChatGPT en forma gratuita, OpenAI, la organización que desarrolla el chatbot, ofrece planes de pago con acceso a más funciones y menos limitaciones. Como fuere, no es la única opción: en los últimos años se ha multiplicado la cantidad de bots conversacionales, capaces de mantener conversaciones con buen grado de naturalidad.
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Además de ChatGPT, hay otros como Gemini de Google, Claude de Anthropic, Grok de xAI (una empresa de Elon Musk) y Meta AI del conglomerado detrás de Facebook e Instagram.
La Inteligencia Artificial y las relaciones de pareja: un vínculo que crece
Las parejas que usan ChatGPT como “árbitro” comentan a NYP que el chatbot les permite entender mejor la perspectiva del otro, evitando estrés y conflictos, e incluso eludiendo la necesidad de un mediador humano.
En este punto, especialistas señalan que esos sistemas pueden ser herramientas útiles especialmente para aquellos que buscan mejorar sus habilidades de comunicación y conocer estrategias de resolución de conflictos. Sin embargo, advierten que estos avances no deberían reemplazar al asesoramiento con profesionales.
“No hay suficiente investigación que demuestre que el consejo de ChatGPT sea confiable”, comenta la consejera de salud mental Ashley Williams. “¿Cuánta de su información personal está divulgando a la IA y dónde se almacena esa información?”, agrega en relación a una de las problemáticas asociadas al boom de la IA, el manejo de los datos de los usuarios.
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La representante de influencers que usa ChatGPT para solucionar sus problemas de pareja apunta a otra dirección: “La terapia es cara y, a veces, solo necesitas un tercero neutral”. Al parecer, es un rol que ahora comienzan a ocupar los bots.
Por su parte, la psicóloga Susan Albers dice a The Post que “la terapia con chatbots puede ser útil para ayudar a pensar en una respuesta a un problema de relación o para responder a una conversación incómoda”. La conclusión es elocuente, aunque no suficiente para preferir este método: “ChatGPT no juzga y es asequible”, observa Albers.
