La nueva política de moderación de contenido en las redes sociales de Meta suma detractores. A través de un comunicado, el príncipe Harry y Meghan Markle manifestaron sus preocupaciones ante los cambios que afectan a Facebook, Instagram y Threads que, opinaron, “socavan directamente la libertad de expresión”.
“Los cambios de Meta (...) no protegen la libertad de expresión, sino que fomentan un entorno en el que el abuso y el discurso de odio silencian y amenazan las voces de comunidades enteras que conforman una democracia saludable”, escribieron.
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La semana pasada, el CEO del conglomerado estadounidense, Mark Zuckerberg, anunció que finalizará el programa de fact checking, la verificación de datos y hechos en sus redes sociales. “Vamos a eliminar a los verificadores de contenido para reemplazarlos por notas comunitarias, empezando en Estados Unidos”, dijo sin ocultar que esta movida es similar a las prácticas de la red social X. El empresario comentó que quienes se encargaban de esas tareas de moderación fueron “demasiado parciales” y que “destruyeron más confianza de la que crearon”.
Siguiendo a TechCrunch, Markle se reincorporó a Instagram recientemente después de eliminar sus cuentas de redes sociales en 2018. “Anteriormente, mantuvo conversaciones con los ejecutivos de Meta sobre la seguridad en línea, luego de haber hecho público que sufrió abuso en las plataformas online desde que se casó con Harry”.
Meta elimina su programa de verificación de hechos e imita el sistema de la red social X
“Es hora de volver a nuestras raíces en cuanto a la libre expresión y dar voz a las personas en nuestras plataformas”, aseguró Zuckerberg. ¿Qué cambia, en términos prácticos? En lugar de basarse en la moderación de equipos internos, son los usuarios (anónimos) los responsables de la verificación de la información.
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Tal como señalamos anteriormente en TN Tecno, la nueva forma de moderar aquello que ocurre en Instagram, Facebook y Threads se alinea con las prioridades del presidente electo de Estados Unidos, Donald Trump. Tras un período de intensos cruces entre el republicano y Zuckerberg, a fines del año pasado se celebraron reuniones en las que llegaron a una tregua. Este cambio en la verificación de hechos es uno de los puntos que, a la luz de los acontecimientos, habrían resultado de las negociaciones.
En ese sentido, la nueva modalidad en las redes de Meta es, en buena medida, una respuesta a las quejas de los conservadores en Estados Unidos, entre ellos el multimillonario y dueño de X, Elon Musk, que consideran a los programas de verificación de hechos a cargo de equipos de moderadores como prácticas de censura.
Tras el anuncio de la nueva política en las redes de Meta, Linda Yaccarino, CEO de X, celebró la movida. “Bienvenidos a la fiesta”, dijo la ejecutiva de una red social en la que se aplica un método de verificación similar.
Más críticas a los cambios en la moderación de Meta
Una de las voces más críticas que se alzó fue la de la Sociedad Interamericana de Prensa (SIP), que calificó a esa decisión como preocupante. “La diseminación maliciosa o deliberada de desinformación por parte de actores estatales o privados afecta la confianza pública y menoscaba procesos democráticos. Además de las responsabilidades de quienes emitan, distribuyan, amplifiquen o moneticen estos mensajes, se requiere adoptar políticas de alfabetización noticiosa y digital sobre el impacto de las tecnologías”, advirtieron desde la SIP, que reúne a más de 1.300 medios de comunicación en el continente.
Por su parte, el director ejecutivo de Mastodon, Eugen Rochko, calificó los cambios de “profundamente preocupantes”. Michael McConnell, copresidente de la junta de supervisión de Meta, también expresó sus resquemores y mencionó que la junta de supervisión no fue consultada sobre los cambios.
En este marco, el gobierno de Brasil le dio tres días a Meta para explicar sus políticas sobre verificación de contenidos en el país y exigió que proteja los “derechos fundamentales” de los ciudadanos en sus plataformas.
