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    Sorpresa entre los usuarios de Spotify: encontraron videos pornográficos al buscar canciones

    Los responsables de la plataforma de streaming musical dijeron que eliminaron el contenido que viola sus políticas de uso. ¿Cómo lograron burlar las moderaciones?

    30 de diciembre 2024, 12:23hs
    Spotify ahora tiene videos y también nuevos frentes de conflicto. (Foto: Pexels/Cottonbro)
    Spotify ahora tiene videos y también nuevos frentes de conflicto. (Foto: Pexels/Cottonbro)
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    Spotify ha diversificado su propuesta y, en ese camino, ahora incluye contenido audiovisual. Ese cambio puede contentar a algunos y pone a ese servicio, antes circunscrito a la música y luego a los podcasts, a competir con entornos como YouTube. Pero el cambio también trae consigo algunos inconvenientes. Incursionar en nuevos ámbitos exige aprendizajes.

    Leé también: Cómo descargar música de Spotify para escuchar sin conexión y qué cambia en la app para el uso offline

    Según informó The Verge, usuarios de Spotify encontraron videos pornográficos en los resultados de las búsquedas. Tras los reportes que circularon en foros de Reedit, la fuente realizó pruebas y también encontró material para adultos escondidos en la pestaña “Video”. ¿Cómo lograron burlar las prácticas de moderación de la plataforma y qué medidas prevé tomar los responsables de la herramienta?

    Pornografía en Spotify: los reportes de los usuarios y la reacción oficial

    De acuerdo a la mencionada publicación, los videos porno en Spotify aparecieron al hacer búsquedas de canciones de la rapera M.I.A. y también en otras cuentas, con contenido que circula desde mediados de noviembre.

    Leé también: Alertan por una estafa dentro de Spotify: ciberdelincuentes distribuyen malware en la app de música

    Una representante de Spotify dijo que todos los videos reportados fueron eliminados “debido a que violan las políticas de uso” del servicio. Sin embargo, la compañía de origen sueco aún no explicó cómo se filtraron esos clips en el servicio, salteándose la revisión y la moderación.

    En este punto, hay un detalle relevante: esta aplicación de streaming no tiene un botón (acceso directo) para reportar contenido inapropiado, una función que simplifica y dinamiza ese tipo de denuncias. En cambio, los usuarios deben copiar la URL del contenido infractor e informarla en una página web diseñada para tal fin.

    Leé también: ¿Las tecnológicas no seducen? Los jóvenes ya no aspiran a trabajar en ellas, según un estudio de Forbes

    Esta problemática en Spotify es anterior a la inclusión de videos. Siguiendo a la fuente, anteriormente apareció contenido pornográfico en las gráficas de las portadas de álbumes, además de podcasts sexualmente explícitos.

    Los videos comenzaron a implementarse en Spotify, en forma gradual, a partir de marzo de este año, para luego expandir su alcance. La plataforma tiene actualmente unos 640 millones de usuarios, de los cuales más de 250 millones son suscriptores, es decir, personas que pagan por acceder a la versión sin anuncios.

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