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    La estrategia para aumentar tu influencia en el trabajo con inteligencia emocional, según los expertos

    La humildad puede aumentar tu influencia en el trabajo. Conectá mejor con tus colegas y fomentá la creatividad y colaboración en el entorno laboral.

    18 de octubre 2024, 23:48hs
    Según el experto en comunicación Matt Abrahams, adoptar una postura humilde puede facilitar la colaboración y creatividad en el entorno laboral, haciendo que otros se sientan más cómodos para compartir ideas. (Foto: Adobe Stock)
    Según el experto en comunicación Matt Abrahams, adoptar una postura humilde puede facilitar la colaboración y creatividad en el entorno laboral, haciendo que otros se sientan más cómodos para compartir ideas. (Foto: Adobe Stock)

    Las personas con poder suelen ser vistas como seguras, extrovertidas y sin disculpas; sin embargo, los más humildes en un entorno laboral pueden tener la mayor influencia, afirma el experto en comunicación Matt Abrahams.

    Según CNBC, cuando se utiliza adecuadamente, la humildad puede fomentar la creatividad y colaboración en los demás, elevar la inteligencia emocional y hacer que las personas estén más dispuestas a escucharte, señala Abrahams. “La humildad es una forma de reducir tu estatus o poder en una interacción que permite a otra persona sentirse igual o incluso superior a ti”, comenta Abrahams, autor y profesor de comunicación estratégica en la Universidad de Stanford.

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    La importancia de la humildad

    • Las personas con altos niveles de humildad son más efectivas para:
      • Evaluar evidencia y comprender múltiples puntos de vista.
      • Fomentar la curiosidad en los demás.
    • Según un análisis de la Universidad de Duke en 2017
      • Admitir que uno está equivocado es clave para adoptar una mentalidad de aprendizaje.
    • Charlene Li, coach ejecutiva, resaltaLa humildad es una habilidad crucial en el entorno laboral.
    Charlene Li, autora bestseller y conferencista reconocida, es la autora de seis libros, incluyendo The Disruption Mindset y Winning with Generative AI. (Foto: Linkedin)
    Charlene Li, autora bestseller y conferencista reconocida, es la autora de seis libros, incluyendo The Disruption Mindset y Winning with Generative AI. (Foto: Linkedin)

    Abrahams advierte que esta estrategia debe usarse con moderación y sinceridad para que sea efectiva: “La gente puede detectar cuando alguien intenta hacer un ‘humblebrag’ (vanidad disfrazada de humildad)”.

    Dos maneras de practicar la humildad en el trabajo

    • Pensá en tus respuestas
      • Responder de manera reflexiva a preguntas y cumplidos es una forma sencilla de mostrar humildad, según Abrahams:
      • Si alguien elogia tu experiencia, podés:
        • Responder con un “Gracias”.
        • Reconocer que vos, como ellos, también estás en un proceso de mejora.
      • “Cuando digo, ‘Aún estoy trabajando en mis habilidades de comunicación’, realmente estoy tratando de quitar presión a la otra persona y mostrar que estamos en esto juntos”.

    Leé también: Tiene 35 Años, gana US$11.400 por semana sin cumplir horario y revela 3 claves para dejar un empleo full time

    Beneficios de esta práctica:

    • Demuestras que todos tienen algo que aprender. Te haces parecer más accesible y cómodo para que otros compartan ideas o colaboren contigo.
    • Reconoce tus imperfecciones
      • Admitir que cometiste un error o que no estás seguro de cómo completar una tarea puede ayudarte a conectar con los demás, sin importar si eres un empleado de nivel inicial o el CEO de una de las empresas más grandes del mundo.
    Jeff Bezos, fundador de Amazon (Foto: AP/Charlie Riedel)
    Jeff Bezos, fundador de Amazon (Foto: AP/Charlie Riedel)

    Andy Jassy, actual CEO de Amazon, relata:

    • Presentó un plan operativo a Jeff Bezos y otros ejecutivos.
    • Durante la presentación, Bezos notó que una diapositiva contenía errores.
    • En lugar de ponerse a la defensiva: Jassy se disculpó y reconoció el error antes de continuar.
    • Resultados de esta práctica: fortaleció la confianza entre Jassy y Bezos.
    • Jassy afirma: “Si quieres ganar confianza: si dices que tienes algo, entrégalo. Si asumes algo y no va bien, sé autocrítico y corrige el problema”.

    Abrahams concluye que la humildad, cuando se usa de manera estratégica, puede ser un poderoso recurso para mejorar la dinámica de trabajo y aumentar la influencia personal en el entorno laboral.

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