Fotos de combate falsas, videos antiguos de Siria reutilizados para que parezcan en Gaza e imágenes de videojuegos que se hacen pasar por bombardeos, entre tantos otros contenidos, aparecieron en las redes sociales desde que Hamas atacó a Israel el fin de semana pasado.
Si bien los grandes acontecimientos mundiales suelen desencadenar una avalancha de fake news, la escala y la velocidad con la que la desinformación en internet proliferó durante los ocho días que lleva el actual conflicto en medio oriente no se había visto nunca antes.
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La guerra puso en evidencia la poca capacidad de las redes sociales como Facebook, TikTok y Twitter/X para combatir las noticias falsas y contener un tsunami de información errónea en sus plataformas.
Para agravar el problema, en X -propiedad de Elon Musk-, se han tomado una serie de medidas polémicas, como la restauración de cuentas que difunden conspiraciones falsas y un programa de reparto de ingresos publicitarios con los creadores de contenidos que incentiva la participación en lugar de la precisión y aumenta el riesgo de que la desinformación provoque daños en el mundo real, amplificando el odio y la violencia, especialmente en un escenario de crisis de rápida evolución.
En este tipo de conflicto (ataques terroristas, guerras, catástrofes naturales, etc.), la gente tiende a acudir a las plataformas de redes sociales en busca de información rápidamente accesible. Así, creció en estos últimos días la preocupación de que esta desinformación y el aluvión de fake news, especialmente las imágenes falsas de rehenes y asesinatos, pueda avivar la violencia.
Por la avalancha de personas que difunden mentiras y odio para conseguir participación y seguidores, combinada con algoritmos que promueven este contenido extremo y perturbador, las redes sociales pasaron a ser de un lugar en el que se podía acudir para buscar noticias de último momento que todavía no habían llegado a los medios tradicionales, a algo realmente malo para acceder a información fiable.
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Para empeorar las cosas, las plataformas parecen haber abandonando los esfuerzos por elevar la calidad de la información. El tráfico de las redes sociales a los principales sitios web de noticias desde plataformas como Facebook y X cayó en picada en el último año.
Y aunque todavía hay una gran cantidad de periodistas y reporteros que siguen utilizando Twitter para ayudar al público a entender mejor lo que está pasando, y brindarle las últimas noticias del conflicto, la cantidad de fake news hizo intolerable navegar por sus contenidos.
A raíz de todo esto, los expertos ya no dudan y coinciden: la credibilidad de las redes sociales como herramienta confiable de investigación e información se rompió y puede que nunca se recupere.
