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    Google aborda la preocupación de los padres asustados por la relación entre sus hijos y los asistentes de voz

    Los cambios en Assistant incluyen nuevos controles parentales para restringir funciones y horas de uso.

    03 de noviembre 2022, 15:25hs
    Assistant, el "Siri" de Google. (Foto: Adobe Stock)
    Assistant, el "Siri" de Google. (Foto: Adobe Stock)

    En Mandones, antisociales e impacientes: ¿los chicos son maleducados por culpa de los asistentes virtuales? examinamos las preocupaciones que padres y especialistas hicieron notar respecto a la relación entre los nenes y esas tecnologías, que tiene como paradigmas a Siri de Apple, Amazon Alexa y Google Assistant.

    Un estudio elaborado por Investigadores de la Universidad de Cambridge, en el Reino Unido, notó que los asistentes de voz impactan negativamente en el desarrollo cognitivo y emocional de los chicos, obstaculizando las oportunidades de aprendizaje y el desarrollo social. Según los investigadores, esos sistemas son un “método deficiente para aprender a interactuar”.

    Google responde con cambios en Assistant

    La compañía del buscador anunció esta semana mejoras en Google Assistant especialmente ideadas para los nenes. En concreto, se agregaron más opciones de control parental en el asistente virtual, y respuestas orientadas a los más chicos.

    Leé también: “Era un infierno, ahí no era humano”: así es el trabajo de los transcriptores de Google Assistant

    Uno de los cambios permite desactivar funciones concretas del programa, restringir determinados servicios y establecer horas de actividad.

    Google aborda la preocupación de los padres asustados por la relación entre sus hijos y los asistentes de voz

    También sumaron nuevos comportamientos del asistente, pensando en las interacciones con los niños, con respuestas adecuadas para las diferentes edades. El sitio Engadget comparte este ejemplo: si un chico pregunta qué es un telescopio, obtendrá una respuesta simple en lugar de discusiones sobre radiación electromagnética.

    Otra novedad en Google Assistant para los chicos es la disponibilidad de cuatro voces que son “más amigables con los niños”, dicen desde la empresa y explican que son más expresivas y lentas, adaptándose al desarrollo infantil.

    Según informaron desde Google, los nuevos controles en Assistant estarán disponibles durante las próximas semanas, en la configuración del asistente.

    Asistentes virtuales y niños: los desafíos permanecen

    Es probable que estos cambios en el asistente virtual de Google respondan a algunas de las preocupaciones que manifestaron los especialistas de la universidad británica, aunque no todas. “Requiere una atención urgente”, habían señalado los autores del estudio.

    Leé también: Google Assistant: paso a paso para usar los juegos “secretos” del asistente virtual

    En el repaso de TN Tecno, habíamos dicho que en las buenas costumbres deseables en la interacción no siempre se replican al usar asistentes virtuales. “¿Alguien pensó alguna vez en decir “gracias” o “por favor” a un ayudante mecánico? Eso nos pone a pensar en una cuestión anexa: ¿la cortesía es únicamente favorable para el que la recibe o, acaso, también para aquel que la expresa?”, observamos.

    Sin dudas, cambios como los realizados por Google ayudan a mejorar estos nuevos vínculos; aunque los desafíos se expander con el uso y por eso están latentes.

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