La herencia digital es, en muchas plataformas, un asunto sin resolver. ¿Qué ocurre con los bienes y contenidos intangibles, aunque valiosos, de una persona que fallece? La plataforma de videojuegos Steam tiene una respuesta que ha sorprendido a muchos. “Desafortunadamente, la cuenta y los títulos no son transferibles”, indicaron.
Videojuegos después de la muerte: la inesperada respuesta de Steam a la consulta de un usuario
Desarrollada por Valve Corporation, Steam es una reconocida plataforma de distribución digital de videogames, lanzada en el año 2003. En sus orígenes, el servicio sirvió para ofrecer a los jugadores las actualizaciones de los títulos de esa compañía, y luego se añadieron entregas de terceros. En la actualidad, es una de las tiendas de videojuegos más populares entre los gamers de escritorio, aquellos que juegan en la computadora.
El nombre de Steam vuelve a aparecer esta semana, no por el lanzamiento de una nueva entrega, sino por una respuesta inesperada a un usuario que habló sobre la herencia digital. “No tengo planes de morir en el corto plazo, pero cuando eso ocurra, ¿podría transferir la propiedad de mi cuenta?
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La que sigue, fue la respuesta del soporte oficial: “Desafortunadamente, las cuentas y juegos de Steam no son transferibles. Steam no puede darle acceso a alguien a la cuenta o combinar sus contenidos con los de otra cuenta. Lamentamos informarte de que tu cuenta de Steam no puede ser transferida vía herencia”.
¿Cómo sabe Steam quién usa la cuenta?
Valve no puede saber a ciencia cierta qué persona ingresa a una cuenta. Siempre y cuando se cuente con las credenciales de acceso, no habrá inconvenientes para hacerlo. En ese sentido, cualquier familiar o amigo de un usuario de Steam que ha fallecido, podría seguir usando los juegos que esa persona haya comprado y/o descargado si contase con la información necesaria.
Sin embargo, siguiendo el repaso de Xataka, acceder con la cuenta de un tercero a Steam implica un incumplimiento de sus políticas de uso. En este punto, la fuente menciona uno de los fragmentos en el acuerdo de la plataforma (el punto C del apartado 11) en el que se indica lo siguiente:
“No debe revelar, compartir ni permitir de ningún otro modo que otros usuarios utilicen su contraseña o cuenta, excepto si Valve lo autoriza expresamente (…) Su cuenta, incluida toda información vinculada a ella (por ejemplo, datos de contacto, datos de facturación, historial de la cuenta y suscripciones, etcétera), es estrictamente personal. Por lo tanto, no tiene permiso para vender su cuenta, cobrar a terceros por el derecho de usarla ni transferirla de cualquier otro modo; tampoco tiene permiso para vender sus suscripciones, cobrar a terceros por el derecho de usarlas ni transferirlas, excepto en los casos que queden expresamente permitidos en este acuerdo (incluidos los términos de suscripción o las normas de uso) o cuando Valve lo autorice específicamente”.
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A sabiendas de esto, es posible que algunas personas prefieran comprar juegos en formato físico, que naturalmente sí pueden ser heredados. Eso sí: tal como observa Xataka, ¿un disco con un juego tendrá algún sentido en el futuro, en un mundo cada vez más propenso al contenido digital e intangible?
