Klarna, una financiera de origen sueco, recientemente despidió alrededor de 700 empleados. La noticia es poco feliz per se, aunque una serie de eventos pusieron a esa compañía en el ojo de la tormenta. Por un lado, anunciaron la decisión a través de un video pregrabado, una modalidad que, huelga decir, elijen cada vez más empresas. Además, el recorte de personal se agravó cuando el CEO de la firma publicó datos personales de los exempleados en la red social LinkedIn.
El controversial despido de empleados en Klarna
La empresa especializada en créditos por Internet anunció el despido masivo a través de un video para informar a todos los afectados al unísono. Tal como señalamos, esta modalidad no es nueva. A fines del año pasado, Better, otra fintech, pidió a 900 trabajadores que se conecten a una reunión en Zoom en la que el director de la organización les informó que todos ellos habían sido despedidos.
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El caso de Klarna sumó una dosis de polémica cuando Sebastián Siemiatkowski, el director ejecutivo de la financiera, publicó en LinkedIn información privada de 570 de los 700 empleados despedidos.
Siemiatkowski salió al ruedo a justificar su movida, indicando que su intención era facilitar a que otras empresas contacten a estas personas que habían pedido su trabajo. ¿Qué hizo exactamente? Difundió en su perfil una lista en Google Drive con el nombre y apellido de los despedidos, direcciones postales, emails y enlaces a las cuentas en esa red social.
“Espero que todos comprendan la mina de oro que es este documento. Algunos reclutadores deberían ignorar LinkedIn u otros canales durante unos días y poner toda su energía en esta lista. Estoy seguro de que estas personas no estarán disponibles por mucho tiempo”, comentó el CEO de Klarna.
“¿Reclutando? Por favor, mire este documento. Es uno que me entristece. Es uno que me enorgullece. Si bien la semana pasada ha sido extremadamente desafiante para todos los Klarna, esta lista es la mayor oportunidad que se ha brindado para fortalecer su equipo con súper talento”, escribió al compartir el documento en Twitter.
Las críticas tras la divulgación de datos personales de los exempleados
Amén de la aparente buena intención del ejecutivo, las críticas al líder de la empresa sueca no demoraron en llegar. Cuando una compañía decide despedir empleados en el marco de recortes de orden financiero, y no por malos desempeños, es habitual que compartan los perfiles de esos trabajadores, recomendándolos a otras firmas. Sin embargo, esa acción debería canalizarse por medios privados y no públicos, tal como ocurrió en este caso.
Finansfortbundet, el sindicato financiero de Suecia, criticó a Klarna y pidió explicaciones oficiales. A esa crítica se sumaron muchos usuarios de LinkedIn, una red social enfocada en el mundo laboral.
Apenas se divulgó el hecho, Siemiatkowski eliminó datos personales del documento aunque buena parte de la información privada de los extrabajadores siguió disponible, en forma abierta.
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El despido masivo en Klarna involucra al 10% de su plantilla. En el video con el anuncio, señalaron que tomaron la decisión por el creciente ritmo inflacionario, la volatilidad del mercado y posibles recesiones, en buena medida consecuencia de la guerra entre Rusia y Ucrania.
