El juicio de Epic Games contra Apple, que comenzó el 3 de mayo, tuvo uno de sus capítulos más álgidos en las últimas horas cuando Tim Cook, director ejecutivo de la empresa de la manzana mordida, testificó en los estrados del Distrito Norte de California. Interpelado por la jueza Yvonne Gonzales Rogers, el CEO defendió las políticas que rigen en la App Store eje del debate y de los reclamos de su contraparte.
Tal como repasamos en detalle en esta nota de TN Tecno, el creador del juego Fortnite: Battle Royale señala que la comisión que se llevan los gigantes de la industria es abusiva (tanto Apple como Google se llevan entre un 15% y un 30% de las ganancias que obtiene los desarrolladores de appls). Por su parte, la compañía con sede central en Cupertino señala que Epic violó reglas al saltear esa tasa y que el “peaje” que cobra es el precio que los developers deben pagar por estar en una vidriera que les ofrece gran alcance.
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Desde Epic dijeron que las prácticas de Apple son rayanas al “abuso de poder para imponer límites no razonables y mantener de forma ilegal su monopolio sobre el mercado de procesamiento de pagos dentro de las aplicaciones en iOS”. En este orden, señalaron que la compañía de la manzana obliga a los usuarios a moverse únicamente en su ecosistema, en línea con críticas que recientemente realizó el CEO de Telegram, Pavel Durov, quien dijo en una publicación que Apple convierte a sus usuarios en esclavos.
“La privacidad desde nuestro punto de vista es uno de los temas más importantes del siglo, y la seguridad y la protección son la base sobre la que se construye la privacidad”, dijo a un abogado de Apple en el presente juicio. “La tecnología tiene la capacidad de aspirar todo tipo de datos de las personas, y nos gusta brindarles herramientas para evitarlo”, añadió.
Los argumentos de Cook
En su paso por los estrados judiciales, Tim Cook aseguró que protegen la privacidad y la seguridad de los usuarios pero que no pueden garantizarlas si permiten pagos en otros sistemas. En este punto cabe recordar el hecho que hizo explotar una bomba cuya mecha ya estaba encendida desde antes: el año pasado, Epic salteó la comisión de la App Store y de Google Play, y por eso Fortnite fue expulsado de ambas tiendas. En iOS el juego quedó bloqueado, mientras que en Android se puede descargar desde la tienda del desarrollador.
Al ser consultado por un abogado de Apple, Cook dijo que la firma invirtió grandes cantidades de dinero en investigación, privacidad y seguridad, y señaló que aplican un “enfoque maníaco en el usuario”.
“Tratamos de dar a los consumidores una solución integrada de hardware, software y otros servicios”, comentó Cook ante la juez y opinó que esos beneficios no se pueden replican en apps de terceros. Gonzalez Rogers también pidió explicaciones al ejecutivo respecto a por qué cobran a los jugadores por las compras dentro de las aplicaciones de otros servicios, y no hacen lo mismo en las transacciones realizadas en bancos. Cook dijo que solamente lo hacen por las ventas de bienes digitales.
En ese orden, la jueza sugirió que Apple se beneficia de poner en contacto a los desarrolladores de videogames con los jugadores, sin ofrecer servicios a posteriori. En este punto, Gonzalez Rogers deslizó que la rebaja que la compañía aplicó en su tasa (del 30% al 15% para los “pequeños desarrolladores”) no fue una movida motivada por la crisis en medio de la pandemia, sino por temor a represalias legales.
Finalmente, Cook remarcó que la mayor parte de las apps que se ofrecen en la tienda de Apple son gratuitas y que no hay subvenciones para ellas. En ese orden, notó que al haber tantas herramientas que no exigen un pago “aumenta el tráfico de la tienda dramáticamente, de tal forma que el beneficio que uno obtiene es una audiencia mucho más grande a la que vender de la que hubiera obtenido si no hubiera aplicaciones gratuitas”.
¿Cómo se resolverá el pleito?
Siguiendo el repaso del sitio The Verge, afortunadamente para Apple, la jueza no ha demostrado mucho interés en abrir completamente iOS. Por lo demás, indican que si bien las preguntas de Rogers no demuestran necesariamente cuál será su deliberación, en esta instancia ya se advierte una falta bastante notoria de solicitudes de más detalles o aclaraciones.
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No obstante, no se descarta que Apple pueda verse en la obligación de resignar las comisiones a la compras dentro de las apps que se descargan desde la App Store.
