Tengo una serie de manías digitales de las que no me jacto particularmente. Por ejemplo, si erro una letra cuando escribo en computadora no me alcanza con borrarla sino que elimino la palabra completa y vuelvo a tipearla desde cero. Una fuerza interna, cuyos fundamentos no comprendo cabalmente, me impide ser más práctico y sólo barrer aquella letrita que no debería estar allí. Otra parecida: para empezar a escribir en Word, invariablemente la tipografía debe ser Arial Narrow tamaño 11. No podría hacerlo de otro modo.
A sabiendas de que mi comportamiento no es exclusivo, fui a WhatsApp a buscar cómplices. En algunos chats grupales conté acerca de mis comportamientos obsesivos (luego explicaremos más a fondo ese concepto) y pedí que compartan los suyos, siempre y cuando estén relacionados a herramientas tecnológicas. Esperaba historias de toda especie, pero admito que las cuantiosas devoluciones llegaron a sorprenderme.
Hay algunas manías clásicas como dejar el volumen de la tele o la radio en un determinado número, en par o impar, o jamás en cierta cifra que se asocia a la mala suerte. Esos comportamientos ahora tienen su correlato en WhatsApp: en uno de los grupos, Martín confesó que cuando envía mensajes de voz la duración debe arrojar una cifra redonda. Romina dijo que cuando acumula pestañas en un navegador, nunca deben pasar las 20 abiertas. Muchos otros se sumaron a ese comportamiento con acciones similares, como tener los sitios web en pestañas ordenadas siempre del mismo modo en el browser.
“Yo tengo mis TOCs”, comenta por su parte Emilia. “No puedo aguantar que las carpetas en Windows estén desordenadas y los archivos tienen que tener siempre los nombres bien puestos. Por ejemplo, un libro electrónico debe tener todos los datos necesarios. Me provoca urticaria tener documentos con nombres inentendibles”, escribe antes de agregar un emoji que procura relativizar esa suerte de obsesión.
Acumulé testimonios y entonces me sentí acompañado. Uno contó que mira cada cinco minutos los Reels de Instagram; otro que mantiene siempre su bandeja de entrada en diez correos, ni uno más ni uno menos. Una mujer que trabaja en diseño gráfico dijo que abre los programas en un orden estricto, para que los íconos queden de ese modo siempre en la barra de tareas. “Un compañero de trabajo intenta que todos sus audios tengan el mismo tiempo; cuando llega a esa cifra corta y sigue en otro”, cuenta un oficinista en uno de los chats.
Laura compartió su obsesión: entrar a los Estados de WhatsApp sólo para que desaparezca el puntito que delata contenido sin abrir. Un último caso, cortesía de Nahuel, dueño de una empresa textil: al momento de reiniciar el celular no puede hacerlo sino desde la pantalla de inicio, nunca con una app abierta.
Las conductas nos conducen hacia algunas preguntas. Por ejemplo, ¿ese tipo de comportamientos pueden catalogarse?, ¿se trata efectivamente de comportamientos obsesivos? Además, ¿las herramientas tecnológicas han propiciado un terreno fértil para esas acciones con una dosis de compulsión?
“La cultura digital no crea obsesiones, ya existían”
La psicóloga Fiorella Litvinoff dicen en diálogo con TN Tecno que la neurosis obsesiva es un cuadro clínico que afecta a un altísimo número de personas, pero que “esto no siempre es evidente porque los obsesivos se esfuerzan por brindar una apariencia de normalidad y porque muchos de sus síntomas pueden ser confundidos con simples rasgos de carácter”.
¿Qué los lleva (que nos lleva, digamos) a esos comportamientos? Según la especialista hay una suerte de fuerza interior que obliga a cumplir con meticulosidad esas obsesiones. “Así, su mundo interior es un verdadero infierno plagado de exigencias, amenazas e inexplicables sentimientos de culpa, prohibiciones e impedimentos que no permiten ciertas cosas y permiten otras bajo obediencia a un ceremonial prescrito”, explica.
Litvinoff trae a cuenta algunos ejemplos de actos sintomáticos en los obsesivos en la relación con la tecnología. Por caso, sí o sí encender el celular apenas se levantan, revisar repetidas veces el correo por la duda de si se envío un mail o no o no se vio algún mensaje. “La cultura digital no crea obsesiones, sino que éstas ya existían y encuentran en las redes y sus derivados nuevos modos de manifestarse. Es importante que aquellos que identifican estos comportamientos obsesivos y sufren por ellos puedan consultar con un profesional”, recomienda.
A fin de cuentas, ¿es correcto decir que aquellos comportamientos encajan con lo que se conoce como “trastorno obsesivo compulsivo”. De acuerdo a la psicóloga, “lo que ahora se denomina TOC corresponde a la neurosis obsesiva descrita por Freud, asique sí, son lo mismo”.
Litvinoff añade que, no obstante, pueden haber comportamientos obsesivos compulsivos sin que eso implique una estructura obsesiva compulsiva. “Es un tema terminológico, lo que en muchas ocasiones llaman TOCs, son los comportamientos, pero se denomina también así a la estructura”, explica.
En esa línea, Laura Jurkowski, directora del ReConectarse, un centro especializado adicción a la tecnología, señala que existen comportamientos obsesivos compulsivos que no necesariamente implican un trastorno obsesivo compulsivo. “Hay personas que pueden tener algunos comportamientos (de esa especie) pero no podemos incluirlo dentro de lo que denominamos un trastorno obsesivo compulsivo, que implicaría otro tipo de cosas”, comenta.
“Cuando uno tiene un estilo de personalidad o determinados comportamientos, esto se va replicando en diferentes situaciones y espacios. Siendo que la tecnología forma parte de una porción muy importante de nuestra vida, obviamente que estos comportamientos que están, digamos, en otras esferas, terminan replicándose en ese ámbito”, cierra Jurkowski.
