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    Un antivirus gratuito le vende los datos de los usuarios a grandes empresas

    Una investigación reveló que la empresa Avast habría comercializado información de más de 400 millones de personas.

    28 de enero 2020, 16:39hs
    Un antivirus gratuito le vende los datos de los usuarios a grandes empresas. (Foto: ShutterStock).
    Un antivirus gratuito le vende los datos de los usuarios a grandes empresas. (Foto: ShutterStock).

    El antivirus Avast recopila los datos de navegación de sus más de 400 millones de usuarios para vendérselos a terceros, un hecho reconocido por la empresa, pero que implica información sensible de los usuarios que pueden dejar de ser anónima y permitir identificarlos.

    Una investigación conjunta entre los medios especializados Motherboard y PCMag denunció no sólo la recopilación y venta de los datos de navegación de los usuarios de Avast, sino también la forma en que lo hace y el tipo de datos que guarda.

    Según explican, el antivirus instalado recopila la información del usuario que, posteriormente, la subsidiaria Jumpshot "empaqueta" para su venta. Entre los clientes se encuentran grandes empresas como Google, Yelp, Microsoft, McKinsey, Pepsi, Sephora, Home Depot, Condé Nast o Intuit.

    Los datos vendidos incluyen lo que denominan "todos los clics", es decir, todos lo que el usuario hace mientras navega por Internet, como páginas de LinkedIn, localizaciones de Google Maps, videos determinados de YouTube o páginas pornográficas.

    Un antivirus gratuito le vende los datos de los usuarios a grandes empresas

    Aunque estos datos deberían mantener al usuario en el anonimato, la investigación señala que, por ejemplo, en el caso de páginas como PornHub o YouPorn se puede saber el día y la hora a la que el usuario accedió a ellas, o incluso los términos de búsqueda que introdujo o los videos que vio, como pudieron saber a partir de datos filtrados y documentos internos.

    A principios de diciembre, en una entrevista a Forbes, el director ejecutivo de Avast, Ondrej Vlcek, reconoció que una de las fuentes de ingresos de la empresa era la venta de datos de navegación de los usuarios de su antivirus, recopilados a través de las extensiones para los navegadores Mozilla, Opera y Google Chrome.

    Vlcek aseguró que esta práctica está explicada en los términos de uso del servicio de ciberseguridad, donde, además, se explican los datos que recogen, e incluso proveen de una opción para deshabilitar esta monitorización.

    El director ejecutivo también apuntó que los datos se vuelven anónimos, lo que impide que puedan identificar al usuario. No obstante, la investigación realizada por los medios citados cuestiona este punto. Según indican, el tipo de datos que se guardan, si bien no contienen datos personales, son lo suficiente detallados como para conocer la identidad del usuario.

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