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    Una firma vinculada a los smartphones reconoce que es difícil saber cómo se llaman sus teléfonos

    "Es algo en lo que debemos trabajar, ser más simples", dijo el ejecutivo de la compañía que comercializa celulares Nokia. En lo que va de 2019 lanzaron 12 modelos nuevos.

    10 de junio 2019, 11:36hs
    HMD revivió la marca Nokia, pero admite que el esquema de nombres de sus celulares no es claro (Imagen: Pexels).
    HMD revivió la marca Nokia, pero admite que el esquema de nombres de sus celulares no es claro (Imagen: Pexels).

    La abundancia es buena en muchos sentidos. Pero al interior del negocio de los smartphones podría generar confusión entre los consumidores.

    Un reporte del sitio Gadgets360 recoge declaraciones de Pranac Shroff, gerente general de HMD Global, la compañía que comercializa teléfonos inteligentes con la marca Nokia. El ejecutivo dijo que hicieron un buen trabajo al ofrecer celulares para diversos presupuestos, pero reconoció que la gran cantidad de teléfonos que lanzan provoca desconcierto.

    // Smartphones: las tendencias de 2019 y las revoluciones truncas

    En lo que va de 2019, HMD Global puso en el mercado al menos 12 nuevos teléfonos. El volumen se traduce en variedad: ofrecen equipos económicos, de rango medio y de alta gama.

    El reproche de Shroff apunta a que el esquema de nombres no es claro y que, por eso, los clientes se confunden. “Si no hemos dejado en claro (los nombres de nuestros productos), y estoy de acuerdo en que no lo hicimos, entonces es algo en lo que debemos trabajar mejor”, admitió.

    El Nokia 7.1 fue presentado en noviembre de 2018; es uno de los equipos cuyo nombre generó confusión (Imagen: HDM Global).
    El Nokia 7.1 fue presentado en noviembre de 2018; es uno de los equipos cuyo nombre generó confusión (Imagen: HDM Global).

    El modelo Nokia 7.1 lanzado en 2018, es un ejemplo esclarecedor. Los clientes esperaban que aquel sea una evolución del Nokia 7 Plus, pero la novedad fue una propuesta más económica y menos potente que aquel producto. “Más tarde nos dimos cuenta que deberíamos haberlo llamado Nokia 8”, reconoció el ejecutivo. “La estrategia a futuro es asegurarnos de ofrecer la simplicidad que siempre quisimos tener”, agregó.

    Si no hemos dejado en claro (los nombres de nuestros productos), y estoy de acuerdo en que no lo hicimos, entonces es algo en lo que debemos trabajar mejor”, admitió el ejecutivo de HMD Global.

    En los últimos años, HMD Global se encargo de “resucitar” la marca Nokia. El fabricante de celulares de origen finlandés había sido adquirido por Microsoft en 2013, pero tres años más tarde la estadounidense se deshizo de esa división, de la que jamás logró sacar buenos réditos. En manos de HMD, esos equipos hicieron foco en algunos mercados específicos, como La India.

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