“Construir puentes para convertir buenas ideas en empresas que transformarán la economía del país”. Esta fue la promesa de UTN Labs cuando la aceleradora de proyectos fue presentada el año pasado, con el respaldo de la Universidad Tecnológica Nacional. Ahora, de esa incubadora surge la primera startup: Transferime.
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Esa empresa emergente acaba de salir al ruedo con una app homónima, cuyo propósito es inyectar Inteligencia Artificial en una tarea manual y habitualmente tediosa: los pagos que reciben psicólogos y psicólogas. Además de presentar la aplicación, el grupo protagoniza una serie propia que documenta el camino de esta iniciativa al “mejor estilo Netflix”, dicen desde UTN.
¿Cómo funciona Transferime?
La herramienta creada por esta startup —la primera que emerge de la mencionada universidad pública— ofrece una solución para los profesionales de la psicología, en concreto para ordenar el cobro de sus honorarios. La clave es el uso de IA y la integración con WhatsApp.
En la práctica, el psicólogo envía el contacto de su paciente a Transferime, indica el monto de la transferencia y la app notifica a quien debe pagar con los datos necesarios para la transferencia. En caso de que no se realice el pago, el programa hace un seguimiento. Y cuando se concreta la operación, el profesional recibe un aviso.
“Nuestra herramienta combina automatización e Inteligencia Artificial en casi todas las funciones. La idea en esencia es liberar al profesional de una tarea repetitiva e incómoda: el seguimiento de cobros por transferencia, que es posible con la integración de estas tecnologías y otras aplicaciones”, explica en diálogo con TN Tecno Rossmery García Barrera, la ingeniera electrónica del equipo.
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“Con nuestro sistema, el psicólogo puede dar de alta pacientes, generar cobros, enviar recordatorios, verificar el estado de pagos, por mencionar algunas funciones. Todo esto con el acompañamiento de un bot inteligente por WhatsApp”, agrega y asegura que el objetivo de la startup es acompañar a los profesionales en forma empática.
¿Cuándo se podrá usar Transferime?
Según nos cuenta Matías Tiscornia, ingeniero en sistemas dedicado a tareas de programación en el grupo, la aplicación se encuentra en etapa de validación: es testeada por un grupo de psicólogos, que con sus comentarios ayudan a perfeccionar la experiencia de uso. “Esta fase es clave para recoger feedback real, ajustar funcionalidades y garantizar que la herramienta realmente resuelva los problemas cotidianos de los profesionales de la salud”, detalla Tiscornia.
El plan de monetización de la startup se basa en el modelo cash-in. En criollo: cobrarán una comisión del 3% por cada transferencia realizada. Fuera de eso, los profesionales que usen la app no deben pagar una suscripción mensual, ni costos fijos. “Eso significa que si no la usás, no pagás. Y si la usás poco, pagás poco”, explica el integrante de Transferime.
¿Qué hay en el futuro de la startup y de su flamante herramienta? Mora Romero, que lidera la comunicación, el vínculo con psicólogos y la visión estratégica del proyecto, anticipa a esta publicación que el plan es expandir la solución a otras profesiones y oficios, además de la psicología. “Decidimos comenzar con psicólogos porque consideramos que es una de las profesiones donde el vínculo entre paciente y profesional es más personal, y por lo tanto, donde puede generarse mayor incomodidad al momento de reclamar un pago. Justamente ahí es donde el bot aporta valor, al automatizar ese momento sensible”, dice.
En concreto, después de la primera etapa avanzarán con otros profesionales de la salud, como dentistas, nutricionistas y kinesiólogos. “También planeamos expandirnos hacia otros rubros, como trainers y profesores particulares”, comenta Romero.
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“Notamos una gran recepción por parte de la gente, lo que nos motiva a seguir mejorando. Creemos firmemente que podemos alcanzar a más usuarios, recibiendo feedback de quienes la prueben. Esto nos ayuda mucho a crecer como startup, además de cumplir nuestro principal objetivo, que es facilitar la gestión de cobros en el ámbito profesional”, señala Ignacio Castro Planas, ingeniero en Sistemas e integrante de la startup. “La IA llegó para quedarse, así que es fundamental implementar funcionalidades que le saquen el máximo provecho”, cierra.
“Cuatro estudiantes que superaron todos los desafíos”
La dirección de UTN Labs está a cargo de Axel Gualda, egresado de esa facultad. “Estoy agradecido con la universidad pública en general, y con la UTN en particular. Y dado que soy una persona de acción, más que de palabras, mi forma de devolverle algo es haciendo lo que mejor sé hacer: emprender. Argentina es cuna de emprendedores de alto calibre, y es hora de enarbolar la bandera del emprendedurismo como motivo de orgullo nacional”, dijo Gualda, que además de docente es emprendedor y creador de las startups Gualda Training y Chatty.
“Una vez que teníamos identificada la problemática, la hipótesis de valor y las tecnologías posibles para abordarla, desde UTN.LABS entendimos que faltaba cerrar el círculo con lo más importante: los estudiantes. Fue entonces cuando decidimos transformar esta oportunidad en un caso real de construcción de una startup desde cero, en manos de jóvenes que quisieran atravesar esa experiencia completa: desde la validación inicial hasta su prueba de concepto y eventual escalamiento”, menciona el ingeniero Alexander López, uno de los fundadores del Centro de Innovación y Emprendedurismo de UTN.BA junto a Gualda y a la ingeniera Lara Emilia Gutierrez Re.
López recuerda que en primera instancia hubo 60 postulantes, que fueron entrevistados y finalmente se conformó el grupo. “Dos meses después, quedó un equipo pequeño, pero sólido. Cuatro estudiantes que atravesaron todos los desafíos y decidieron quedarse: Mora, Matías, Rossmery e Ignacio. A esta altura, no solo estudiantes: cofundadores de Transferime”, concluye con entusiasmo.
“Transferime fue construyéndose desde cero, aprendiendo, probando y mejorando sobre la marcha. No fue un camino lineal: no siempre fueron solo ellos. El equipo atravesó cambios, obstáculos y muchas bajas. Lo que vemos hoy es un equipo consolidado, que eligió quedarse, construir juntos y hacer que Transferime se vuelva realidad”, celebra Gutiérrez Re.
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Los interesados en conocer más sobre Transferime pueden visitar el perfil oficial de la startup en Instagram.
