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    WhatsApp ahora resume los chats: cómo funciona esta novedad y cuáles son sus ventajas

    La nueva característica en el mensajero usa Inteligencia Artificial para generar extractos de las conversaciones. ¿Cuándo llega a todos los usuarios?

    26 de junio 2025, 08:55hs
    Resúmenes en WhatsApp: los detalles de la opción en la app (Foto: Pexels/Cottonbro)
    Resúmenes en WhatsApp: los detalles de la opción en la app (Foto: Pexels/Cottonbro)
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    Este año, WhatsApp comenzó a probar entre sus evaluadores una función que genera resúmenes de los chats, valiéndose de la Inteligencia Artificial en el mensajero, Meta AI. Esa opción ahora inicia su recorrido entre los usuarios, con un despliegue que será gradual.

    Leé también: Publicidades en WhatsApp: el mensajero prueba un menú que calmaría a los defensores de la privacidad

    El eje de esta característica es el acceso a extractos de conversaciones extensas, ideal para esos momentos en los que no es posible revisarlas con detenimiento y cuando se acumulan demasiados mensajes en una charla.

    Resúmenes de chats en WhatsApp: los detalles de la función

    La función se activa al presionar un botón que aparece en la pantalla, que resume conversaciones en chats mano a mano y también grupales. Naturalmente, se enfoca en los mensajes no leídos.

    La función debuta en inglés. (Foto: Meta)
    La función debuta en inglés. (Foto: Meta)

    Se trata de una especie de previsualización de las charlas, generada con IA.

    Un detalle relevante a tener en cuenta, es que se trata de una función opcional, que está desactivada por defecto. Los resúmenes no se generan automáticamente, sino que cada usuario decide cuándo recibirlos.

    WhatsApp promete privacidad en los resúmenes

    Meta, dueño del mensajero, mantiene la promesa de sostener la privacidad del contenido, un lema que también ha enarbolado en uno de sus cambios más recientes y resonantes: la inclusión de publicidades en la sección “Novedades”.

    Según observa la publicación WABetaInfo, los mensajes se procesan en forma segura, para luego generar los resúmenes, y en teoría no pasan por manos de WhatsApp. Así, solo los emisores y receptores pueden acceder a esos contenidos.

    WhatsApp promete que los resúmenes son privados. (Foto: Adobe Stock)
    WhatsApp promete que los resúmenes son privados. (Foto: Adobe Stock)

    “Las solicitudes de resúmenes de mensajes se envían a través de un enrutamiento privado seguro que oculta la identidad de los usuarios, y el sistema verifica cada solicitud para confirmar que proviene de un cliente legítimo de WhatsApp. Una vez procesados, los resúmenes se devuelven sin almacenar ni conservar los datos originales del mensaje, lo que garantiza la total confidencialidad durante toda la operación”, observa la fuente al respecto.

    Las ventajas de la función Resúmenes de Mensajes en WhatsApp

    • Permite ponerse al día rápidamente con los chats no leídos.  
    • En ese sentido, sirve para comprender sin demoras el contexto del contenido que no se abrió, por diversas razones.  
    • Es ideal para los casos en los que se acumulan muchos mensajes sin leer, o en esos casos en los que no es posible abrir las conversaciones y revisarlas en detalle.  
    • Tal como señalamos, Meta promete que la información se mantiene privada y segura.  
    • Es una función discreta: cuando un usuario pide un resumen, los demás participantes del chat no se enteran de ello.  

    Novedad en WhatsApp: ¿cuándo se lanzan los resúmenes para todos los usuarios?

    Tras la aparición de esta característica en ediciones beta de la app, acaba de ser anunciada para usuarios en Estados Unidos. En este momento, solo está disponible para los chats en inglés. Según WABI, se espera que pronto llegue a más países y que sea compatible en diferentes idiomas.

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