Google confirmó una falla en Maps que provocó la pérdida de información de los usuarios de esa aplicación. En concreto, fueron eliminados datos correspondientes al historial de recorridos que se almacenan en la sección “Cronología”.
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Desde la compañía con sede central en Mountain View, California, señalaron que la eliminación fue accidental y que se debió a un problema técnico. Lo cierto es que, para algunos, la información borrada es irrecuperable. Solo aquellos usuarios que realizaron copias de seguridad pueden restaurar el historial de sitios visitados.
Una falla en Google Maps elimina datos de las cronologías: ¿qué pasó realmente?
“Experimentamos brevemente un problema técnico que causó la eliminación de datos del timeline para algunas personas. Casi todos los que tenían copias de seguridad cifradas podrán restaurar sus datos. Desafortunadamente, quienes no tenían activadas las copias de seguridad no podrán recuperarlos”, explicó un vocero de Google.
Esas declaraciones aparecieron como respuesta a las quejas de muchos usuarios de Google Maps, que en redes sociales y foros indicaron que sus cronologías habían desaparecido de la aplicación.
Aquella función (Cronología) permite acceder a un historial de los lugares que visitaron. Gracias al sistema de geolocalización de los smartphones, Maps crea un timeline de los sitios en los que estuvo el usuario, con un detalle gráfico en el mapa, en ocasiones incluyendo imágenes. Muchas personas usan esta característica como una especie de bitácora de sus recorridos.
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Tal como observa el sitio Genbeta, este “accidente” en Google Maps deja una lección clara: habilitar las copias de seguridad y no depender ciegamente de las soluciones automatizadas y de las plataformas en la nube, incluso si estas tienen el respaldo de gigantes tecnológico
Google había anunciado cambios en la función Cronología
A partir del 18 de mayo, esta característica de la app tendrá un nuevo funcionamiento. En lugar de unificar la información del timeline en una cuenta (asociada a cada usuario), los datos se guardarán por separado, en cada dispositivo.
Con esto, la información dejará de estar en la nube y pasará a ocupar espacio en el dispositivo. Esa es una mala noticia para los que tienen poco lugar liberado para almacenamiento, aunque es una buena noticia en términos de privacidad.
Tras el anuncio de este cambio, Google había pedido a los usuarios de Maps que realicen una copia de seguridad de las ubicaciones, en caso de querer conservar ese historial luego de que se aplique la nueva política.
