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    Una insólita falla en Apple CarPlay pone en peligro a los que usan aplicaciones de mapas en el auto

    El error en la plataforma que vincula los sistemas de navegación con el iPhone provoca un congelamiento de la señal de GPS. ¿Cómo esquivar el problema?

    18 de octubre 2023, 10:54hs
    “Este es un problema realmente grave”, dice un especialista que echa luz sobre la falla en CarPlay. (Foto: Apple)
    “Este es un problema realmente grave”, dice un especialista que echa luz sobre la falla en CarPlay. (Foto: Apple)
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    Con el clásico optimismo de las descripciones oficiales, Apple dice que CarPlay sirve para que el iPhone se convierta en el copiloto ideal. En la práctica, aquel sistema vincula la pantalla de diferentes automóviles al celular de la marca. Sin embargo, más allá de la promesa, una falla en la plataforma ha generado dolores de cabeza a muchos conductores. “Este es un problema realmente grave”, advierte un especialista que echa luz sobre el inconveniente.

    Leé también: Una demanda colectiva acusó a a Apple de vender “un arma para abusadores”

    Falla en CarPlay: los detalles del error en el sistema de Apple

    Un informe de Chance Miller, editor del sitio 9to5Mac, revela el problema en CarPlay que, por cierto, no es nuevo. El experto señala que lo ha experimentado durante casi un año, igual que muchos otros usuarios. ¿En qué consiste la falla? La señal del GPS se congela, inutilizando el sistema de navegación y poniendo en riesgo a los conductores.

    La falla afecta a quienes usan CarPlay en diversas marcas y modelos de autos, sin importar si se emplean los mapas de Apple o de Google. (Foto: Apple)
    La falla afecta a quienes usan CarPlay en diversas marcas y modelos de autos, sin importar si se emplean los mapas de Apple o de Google. (Foto: Apple)

    Esto afecta a quienes usan CarPlay en diversas marcas y modelos de autos, sin importar si se emplean los mapas de Apple o de Google. Además, observa que el problema ocurre tanto al vincular el iPhone —desde el XS hasta la flamante serie 15— en forma inalámbrica, como con cable.

    “La pequeña flecha de dirección deja de actualizarse y el mapa se atasca, dondequiera que eso suceda. Las indicaciones también se detienen”, nota Miller y explica que el bug no se soluciona al actualizar a iOS 17, la más reciente versión del sistema operativo móvil de Apple.

    El experto añade más detalles del error, con matices insólitos. “La ubicación del GPS simplemente asusta, a falta de un término mejor. Conduzco por la autopista y CarPlay cree que estoy en medio de un campo o en un río”, dice.

    El insólito comportamiento de CarPlay: las posibles soluciones

    En su informe, Miller propone dos soluciones de carácter temporal.

    • Iniciar la aplicación de mapas (Google Maps, Apple Maps, etcétera) en el iPhone, antes de conectar el dispositivo a CarPlay. Según comenta, eso reduce significativamente las fallas y funciona la mayoría de las veces.
    • Cuando la conexión GPS se congela, una buena opción es desbloquear el iPhone y abrir cualquier aplicación de navegación. Con esta acción, el sistema se “despierta” y en ocasiones retoma el normal funcionamiento. Sin embargo, Miller señala que a veces, luego de un tiempo de uso, la falla vuelve a presentarse.

    El autor concluye que se trata de “un problema realmente grave” que Apple deberá atender y remediar. “Uno de los objetivos principales de CarPlay es proporcionar información de navegación paso a paso precisa y confiable. Para muchas personas, no logra esto. También es un problema peligroso. En las últimas dos semanas, el GPS se rompió por completo mientras conducía, dejándome en un tráfico caótico, sin indicaciones sobre adónde ir o cómo llegar a mi destino”, cierra.

    Las advertencias de Miller no son triviales. El año pasado, un hombre que condujo siguiendo las indicaciones de Google Maps falleció al caer por un puente que estaba en desuso hace muchos años, y que la aplicación no actualizó en su sistema a pesar de los reiterados pedidos de los vecinos de la zona. Recientemente, la familia de la víctima presentó una demanda contra la compañía estadounidense.

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