Desde el punto de vista técnico, Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés) se refiere a la interconexión de dispositivos físicos a través de internet, permitiéndoles recopilar y compartir datos en tiempo real. Estos dispositivos pueden variar desde electrodomésticos y sensores hasta vehículos y sistemas urbanos, todos equipados con tecnología que les permite comunicarse entre sí.
“El internet de las cosas es un conjunto de tecnologías que sirve para 3 posibles cosas dependiendo del mercado o el rubro: para hacer eficiencias, para mejorar la calidad de entrega del servicio al usuario final o para crear nuevos negocios. Todo esto se hace a partir de tener ojos en donde antes no se tenían. Es decir, con sensores, tomar datos y saber qué preguntarle a esos datos para poder llegar a alguno de los 3 resultados que nombré antes”, resume Fernando Freytes, Head de IoT de Telecom.
Sin dudas, esto está revolucionando la forma de conectarnos pero también de desarrollar un negocio. Freytes explica: “En los negocios, el IoT tiene mucho foco en la eficiencia. Las empresas empiezan a utilizar la tecnología para tener datos en donde antes no tenían y buscan explotarlos para sacar mayores beneficios”.
Pero sus beneficios no terminan ahí: luego de dar este primer paso, se puede profundizar de la mano de IoT. “A partir de los datos, también se pueden buscar nuevos negocios y posteriormente pasar a una etapa que nosotros llamamos NPC, esto se refiere a cómo los usuarios recomiendan a las empresas en sus rubros. Conociendo el posicionamiento, se pueden pensar nuevas ideas que mejoren la experiencia de los usuarios”, sintetiza el Head de IoT de Telecom.
IoT aplicado a las ciudades
Sin embargo, Internet de las Cosas no solo está cambiando los negocios. Cada vez, se extiende más una utilización urbana. Se sostiene que IoT tiene el potencial de transformar las ciudades en entidades más eficientes, sostenibles y conectadas. Los sensores instalados en semáforos, contenedores de basura, sistemas de iluminación y otros elementos urbanos pueden recopilar datos en tiempo real sobre el tráfico, la calidad del aire y el consumo de energía. Estos datos pueden utilizarse para optimizar el tránsito, reducir los residuos, gestionar de manera más eficiente los recursos y mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.
“En la Argentina, esta tendencia de Smart Cities es muy incipiente, nosotros actualmente nos dedicamos a generar plataformas que permitan la implementación de tecnología en las ciudades. La aplicación en el segmento urbano es compleja porque hay muchos rubros, muchos proveedores y por lo tanto muchas tecnologías. Ahí la problemática es en quién confía el municipio o la entidad privada que quiera implementarlo”, sostiene el experto.
Telecom, a través de una plataforma, logra homogeneizar esas tecnologías y brindarlas de una manera simple para que el usuario pueda consumirlas y los municipios o empresas privadas puedan entender lo que están haciendo. “Desplegar ciudades inteligentes es un proceso complejo, nosotros queremos llevar tranquilidad a quien quiera llevarlo adelante”, concluye Freytes.
