Hay comercios de muchos tamaños y de rubros muy distintos, pero todos tienen algo en común: deben cobrar lo que venden y mantener sus cuentas ordenadas para que el balance resulte positivo. Por eso, todos buscan nuevos dispositivos y tecnologías que los ayuden en esa tarea.
Fiserv es un proveedor global líder de soluciones de tecnología de servicios financieros y ha desarrollado diferentes herramientas para facilitar esta operatoria a los diferentes negocios. Uno de sus dispositivos más completos es Clover. Disponible en dos versiones, Mini y Flex, este aparato es el primero en funcionar con sistema operativo Android en una búsqueda de volver su uso cada vez más intuitivo para el usuario.
Si nos adentramos en el más reciente, el Clover Flex, sus funciones permiten administrar empleados con distintos perfiles, generar base de datos de clientes, aceptar pagos en efectivo y firmar los tickets digitalmente, todo lo que necesita día a día la gestión comercial de un negocio, desde el cobro hasta el orden del personal y administrativo.
Su funcionalidad se sostiene en dos puntos principales. En primer lugar, es compacto y de fácil manejo, el foco de su diseño está puesto en la portabilidad, la idea es siempre poder moverse hacia el cliente para agilizar el proceso de pago. En segundo término, es un dispositivo all in one, es decir que permite realizar todo tipo de acciones desde el mismo aparato.
Su aspecto tiene semejanzas con un smartphone debido a su gran pantalla táctil y casi la ausencia de botones físicos. Este dispositivo puede poder tomar pagos con tarjetas de crédito y débito, con banda magnética, chip o contactless y registrar también las transacciones en efectivo. De esta manera abarca todos los tipos de pago disponibles hasta el momento.
Pero además, en su sistema alberga funciones para ayudar en otras tareas que son muy habituales en los comercios. Por ejemplo, se permite crear perfiles para cada empleado. Entonces cada vez que uno inicia o cierra sesión en el dispositivo deja constancia del turno realizado.
Adicionalmente, con la incorporación de Register, el sistema de punto de venta de Fiserv que funciona en ambos modelos de Clover, los comercios pueden manejar el stock, listas de precios y sus ventas desde el mismo dispositivo e, incluso, facturar electrónicamente sin necesidad de una PC ni impresora fiscal.
Si se prefiere utilizar una computadora u otro dispositivo para trabajar en estos aspectos logísticos y administrativos, Clover almacena toda la información y la sincroniza con todos los dispositivos que se tengan en el comercio. De esta manera, se puede acceder a ella desde cualquier instrumento o desde la web a través del Dashboard personalizado.
Así, Clover se posiciona no sólo como un punto de venta, sino una plataforma integrada con servicios de valor agregado. Para el comerciante se convierte en una forma inteligente de administrar su negocio.
