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    Instagram será investigado en Europa por el manejo de datos de menores de edad

    Informes indican que la red social ofrece cuentas comerciales a menores de 13 años,

    20 de octubre 2020, 10:33hs
    La multa a Instagram podría ser de hasta el 4% de los ingresos anuales de la empresa a nivel mundial.
    La multa a Instagram podría ser de hasta el 4% de los ingresos anuales de la empresa a nivel mundial.
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    La Comisión de Protección de Datos de Irlanda (DPC, por sus siglas en inglés) inició una investigación para evaluar si Facebook, a través de Instagram, protege eficientemente la información de los niños y si tiene el derecho legal de procesar sus datos personales.

    // El dilema de las redes sociales, las plataformas que mejoran el mundo y también lo corrompen

    Según consiga TechCrunch, el examen se produce luego de informes que apuntaron a la red social por ofrecer cuentas comerciales a menores de 13 años, eventualmente exponiendo sus direcciones de correo electrónico y números telefónicos. En 2019, el experto en datos David Stiers dijo que Instagram ofreció a usuarios menores la opción de cambiar sus cuentas, pasando de las personales a las comerciales, “a cambio de un seguimiento analítico” y entregando a la empresa información sobre su actividad en línea, nota la fuente.

    Stiers agregó que la información de los menores quedó expuesta y que se creó una base de datos con millones de cuentas comerciales, incluyendo la de los niños. El informe del experto puede ser consultado en este enlace.

    La compañía californiana niega las acusaciones, aunque podría enfrentar una nueva multa en caso de que la DPC compruebe que su accionar viola las leyes de privacidad de la Unión Europea. La sanción podría ser de hasta el 4% de los ingresos anuales de la empresa a nivel mundial. En la investigación también se analiza si Facebook aplica la debida protección y restricciones para menores de edad.

    Instagram será investigado en Europa por el manejo de datos de menores de edad

    “Instagram es una plataforma que los niños utilizan ampliamente en Irlanda y en toda Europa”, señaló Graham Doyle, comisionado adjunto de la DPC. “Hemos monitoreado activamente las quejas recibidas e identificado posibles inquietudes en relación con el procesamiento de datos personales de niños en Instagram que requieren un examen más detenido”, añadió.

    Doyle comentó que en el marco de esta investigación también se "explorará el cumplimiento de Facebook con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), específicamente en relación con su responsabilidad de “repetar los derechos de protección de datos de los niños como personas vulnerables”, dijo el regulador.

    La respuesta de Facebook

    De acuerdo a los reportes, la compañía que dirige Mark Zuckerberg coopera en la investigación aunque, como señalamos, ha rechazado las acusaciones. “Siempre hemos tenido claro que cuando las personas eligen configurar una cuenta comercial en Instagram, la información de contacto que comparten se muestra públicamente”, dijeron desde la firma estadounidense a BBC. “Eso es muy diferente a exponer la información de las personas”, agregó.

    Instagram será investigado en Europa por el manejo de datos de menores de edad

    La compañía comentó, además, que realizó varias actualizaciones en las cuentas comerciales desde el informe de Stiers y que ahora permite a los usuarios optar por no incluir su información de contacto. En esa misma dirección, notaron que ya no se incluyen esos datos en el código fuente de las páginas de Instagram.

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