Tatiana Forace es la única voluntaria trans que colabora en el área de hoteles que el Gobierno de la Ciudad dispuso para alojar a los argentinos que quedaron varados en el exterior, fueron repatriados y cumplen con el aislamiento preventivo y obligatorio. "No me destaco por ser una persona trans en el voluntariado, sino por ser voluntaria, alguien que se suma para colaborar, escuchar o asistir a un pasajero en lo que necesite", cuenta Tatiana a TN.com.ar.
Tati, como le dicen todos, es guía de turismo y trabaja hace ocho años en el sector de visitas guiadas de la Dirección General de Patrimonio, Museos y Casco Histórico de la Ciudad de Buenos Aires. Cuando se decretó el aislamiento social preventivo y obligatorio por el coronavirus en la Argentina y les informaron que trabajarían en la modalidad home office, lo primero que hizo fue postularse como voluntaria. "Surgió la posibilidad de ayudar y no lo dudé. A la semana, me llamaron para informarme que me había tocado estar la parte de hotelería, en el Hotel Presidente, que queda en Córdoba y Cerrito. No es una tarea diaria porque si no, no cumpliríamos con la cuarentena obligatoria. Somos alrededor de 500 voluntarios distribuidos en 22 hoteles de la ciudad".
Los equipos se dividen en 18 personas aproximadamente en cada hotel, dependiendo de la cantidad de gente y la capacidad hotelera. Ella asiste dos veces por semana, en turnos rotativos de seis horas, que le informan semanalmente sus coordinadores."Siendo guía de turismo, estoy en constante contacto con la gente, me gusta charlar. No descanso estando en mi casa inactiva, me sentía inútil sabiendo que hay gente que necesita y no tiene quien la asista".
También quiso anotarse para dar atención telefónica a adultos mayores en la línea 147 y preguntó si podía trabajar con el BAP (Buenos Aires Presente), acompañando a la gente en situación de calle, pero para que no se superpusieran los horarios y las funciones, le indicaron que con la ayuda que daba en los hoteles era más que suficiente.
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Haciendo un repaso de su vida para Todes Nosotres, Tatiana explica que hace 33 años que trabaja en el Gobierno de la Ciudad . "No siempre estuve en el área de Turismo. Hice el colegio secundario en el Jardín Botánico. Me recibí como técnica superior en jardinería. En 1986 entré a trabajar en el área de Espacios Verdes, más tarde comencé la carrera de Turismo y hace unos año en la Dirección General de Patrimonio, Museos y Casco Histórico donde hago visitas guiadas con público general en puntos turísticos y emblemáticos".
Además, pertenece a la "Red Diversa" que depende de la Subsercretaría de Derechos Humanos y Pluralismo Cultural. Si bien siempre se sintió diferente al género que le asignaron al nacer, hace pocos años encontró las palabras para decir cómo se autopercibía. "Nací con genitalidad masculina, pero yo era una mujer. Conocí la Red y con ella, muchas personas, palabras nuevas y abanicos de colores. Por mucho tiempo había tenido otro nombre, y existía una pelea interna con Tatiana. A las visitas guiadas había empezado a ir maquillada, pero el año pasado trabajé sobre mi identidad y ahora, en la oficina soy Tati".
Luchar contra la discriminación
Dice que lo último que quiere es "prensa". Le interesa que se conozca su compromiso como ciudadana, en una sociedad que muchas veces estigmatiza a las personas trans. "Quiero que se deje de asociar a las mujeres transgénero con la prostitución, o solo con trabajos de enfermería o peluquería. Necesitamos que cada vez haya más espacios, oportunidad de trabajo formal para las personas trans. En la Ciudad, hay varias personas trans trabajando en atención telefónica, paradores, y en los Puntos Verdes".
Por otro lado, explica que durante la cuarentena, en el área de Derechos Humanos hay chicas trans que están colaborando, armando bolsos y comida para las que están en situación de vulnerabilidad o de calle."Yo tengo familia, tengo casa, tengo un trabajo estable, pero hay muchas chicas que fueron echadas de su hogar y pasan situaciones muy feas, de vulnerabilidad. Quizás algunos que critican al colectivo o dicen que 'siempre está pidiendo', les muestro que tambièn contribuimos, yo estoy dando una mano. Es la otra cara de la moneda".
La experiencia como voluntaria en el Hotel Presidente
Dentro de las tareas de asistencia del voluntariado, Tatiana cuenta que hay una instancia de contacto visual con los pasajeros en el check inn. Se respeta una distancia prudencial para prevenir posibles contagios y es el momento en que se registran, después todo es vía telefónica. "Hay un sector armado en planta baja a donde nos pueden llamar. En la mayoría de los casos, no saben quién está del otro lado del teléfono. Cuando nos piden algo, quizás ni se imaginan que quien los está ayudando es una chica trans porque 'Tati' es impersonal".
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Los pasajeros tienen seguimiento durante el día, que incluye atención psicológica y psiquiátrica en caso de ser necesario. Además de la limpieza general y de residuos patogénicos, reciben el desayuno, el almuerzo, la merienda y la cena, y hay provisión y recambio de sábanas, toallas, guantes y barbijos. "A ellos se les asigna una habitación y como no puede hacer nada más que quedarse ahí porque está en aislamiento preventivo obligatorio. Si necesitan algo extra durante esos días -desde un chocolate hasta un chip de teléfono- lo compran, se los traen hasta la puerta del hotel y nosotros lo nos encargamos de dejárselo en un banquito que hay frente a cada habitación".
Según indica el último parte oficial al que tuvo acceso TN.com.ar al momento de cerrar la edición de esta nota, el Ministerio de Salud porteño llevaba derivados a hoteles a 3899 pasajeros que arribaron procedentes de países de riesgo para que cumplan con el aislamiento social preventivo y obligatorio por el coronavirus.
El jueves hubo 109 egresos de ocho hoteles, por lo que el total de los pasajeros que continúan el proceso en sus hogares asciende a 3309. Se trata de ciudadanos que llegaron procedente de países de riesgo y cuyos hisopados correspondientes resultaron no reactivos de coronavirus.
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