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    Las facturas de MetroGas con dos pagos en un mes que recibieron los usuarios de TN y la Gente

    Tal como contó este portal de periodismo ciudadano, la empresa no respetó lo que dice la boleta y juntó dos vencimientos en menos de 30 días. Enterate cómo reclamar.

    28 de septiembre 2018, 19:31hs
    ¿MetroGas te facturó dos veces en en un mes? Los usuarios de TN y La Gente compartieron sus facturas.
    ¿MetroGas te facturó dos veces en en un mes? Los usuarios de TN y La Gente compartieron sus facturas.

    Este mes muchos clientes de MetroGas encontraron en su factura los dos vencimientos en el octubre, con fechas de pago entre los días el 1 y 31.

    Si bien la facturación es cada 30 días, en este caso las fechas límite para abonar coinciden en el mes de octubre, a pesar de que en la boleta llegan dos cupones, donde está especificado que hay que pagar uno por mes.

    Desde la empresa explicaron que para los clientes con facturación bimestral, la lectura del medidor se hace cada 60 días. "Dado que este proceso se hace de manera manual a través de 'lecturistas', el Reglamento de Servicio prevé un margen de mas/menos 2 días (4 días en total), por fluctuaciones propias de la tarea que pudiesen surgir", explicaron en un comunicado.

    Después de la publicación de la nota, muchos usuarios de TN y La Gente fueron a chequear su factura y se encontraron con esta sorpresa y compartieron su caso en el portal de periodismo ciudadano.

    - La factura de Mónica que vive en la Ciudad de Buenos Aires

    TN y La Gente.
    TN y La Gente.

    - La factura de Alejandra que vive en el barrio de Belgrano

    TN y La Gente.
    TN y La Gente.

    - La factura de Carmen que vive en Nuñez

    TN y La Gente.
    TN y La Gente.

    - La boleta que compartió Graciela que vive en Ezpeleta

    TN y La Gente.
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    - También llegó el reclamo desde Suipacha contra la empresa Edén

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    - Otro de los reclamos llegó desde Chivilcoy

    - El reclamo desde la provincia de Entre Ríos.

    - El reclamo desde Tandil.

    Desde la empresa aseguraron que no se trató de un error y para hacer el reclamo hay que comunicarse a los teléfonos 4309-1000 o al 0800-3336427. De lunes a viernes de 8.30 a 17:30 horas.

    Si sos uno de los damnificados, compartí tu caso en TN y La Gente, entrá acá y mandános tu información.

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