Una mujer de 58 años fue víctima de una estafa en el departamento de Santa Lucía, en la provincia de San Juan, tras llamar a un número que creyó que pertenecía al soporte técnico de una aplicación financiera.
La víctima intentaba resolver un inconveniente con su cuenta de Mercado Pago. Al buscar el contacto en Internet, encontró un teléfono que figuraba como servicio de atención al cliente, pero en realidad se trataba de una línea manejada por estafadores.
Cómo fue el engaño
Al comunicarse, una persona la atendió y aseguró ser operador del soporte oficial. El número tenía característica de Buenos Aires, lo que no despertó sospechas.
Durante la llamada, el supuesto asesor le pidió datos personales y de acceso a su cuenta. Con esa información, los delincuentes lograron ingresar al celular de la mujer y tomar el control de sus aplicaciones bancarias y billeteras virtuales.
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Cuánta plata le robaron
Una vez que tuvieron acceso, realizaron tres transferencias: una de $500.000, otra de $295.000 y una última de $1.500.000.
En total, la víctima perdió alrededor de $2.300.000. Según trascendió, tras concretar las operaciones, los estafadores se burlaron de ella antes de cortar la comunicación.
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Este tipo de fraude es conocido como suplantación de identidad o falso soporte técnico. Los delincuentes publican números falsos en buscadores o redes sociales y se hacen pasar por representantes oficiales de empresas reconocidas.
Las compañías de servicios financieros suelen advertir que:
- No solicitan claves, códigos de verificación ni datos sensibles por teléfono.
- No piden instalar aplicaciones para “ayudar” a resolver problemas.
- Sus canales de contacto oficiales están publicados únicamente en sus sitios web verificados.
El caso quedó bajo investigación y se suma a una serie de estafas virtuales que crecieron en los últimos años.
