El burnout laboral es considerado por la OMS como un estado de agotamiento vital ligado al estrés crónico del trabajo, que persiste incluso en los momentos de descanso.
Este síndrome, descripto en los años 70 por Herbert Freudenberger, se caracteriza por agotamiento extremo, despersonalización y baja realización personal, afectando especialmente a profesionales expuestos a alta demanda emocional.
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Cuándo se produjo la explosión de casos del síndrome de burnout
A medida que el mercado se volvió más competitivo, y en simultáneo con el auge de las nuevas tecnologías, el fenómeno ya había traspasado el rubro sanitario y afectaba prácticamente a todas las áreas. De la mano del siglo XXI, aparecieron novedades como el home-office y la conectividad permanente.
La expansión, lógicamente, también tiene que ver con los ritmos acelerados a los que estamos acostumbrados, sobre todo en las grandes urbes; la falta de descanso real y la ausencia de límites concretos entre la vida personal y la que corresponde a lo profesional. El exceso de pantallas, otro flagelo importante, contribuye y mucho a su persistencia.
La problemática, según la ciencia, es mucho más frecuente en aquellas personas que se colocan metas inalcanzables todos los días. “Cuando alguien pasa horas realizando tareas y al final no puede alcanzar ese objetivo, a menudo presenta frustración, falta de voluntad para cuidar la salud, sensación de improductividad y fatiga crónica”, explicó el psicólogo Eduardo Perin.
Cuáles son los principales síntomas del síndrome de burnout
Entre los síntomas más comunes, figuran la presión frecuente en la cabeza, somnolencia excesiva -o en su defecto, insomnio-, dificultad para concentrarse, mareos, visión borrosa y cambios en la voz. En casos más extremos, puede haber taquicardia, temblores, falta de aire, sudoración, dolor en la panza o pecho, desmayos, sensación de hormigueo y olas de frío o calor.
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Otro proceso que influye está relacionado a la anulación propia. “Para afrontar el trabajo, en ocasiones la gente se aleja de la familia, de los amigos y pierde la capacidad de desconectar de las obligaciones, de las metas. eso provoca una acumulación de estrés que no se alivia”, argumentó Perin. El síndrome, sin embargo, es tratable y manejable.
Cuál es el tratamiento contra el síndrome de burnout
No se trata de una solución rápida, sino de un proceso de recuperación del equilibrio: los expertos enseñan a reconectar con el cuerpo y el descanso real, redefinir las fronteras laborales para poner límites, reconstruir el sentido, encontrar apoyo social desde el círculo íntimo, modificar la organización, y hallar rituales de recuperación basados en el mindfulness y otras prácticas.
