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    Cómo funcionará el sistema de cobro a extranjeros en hospitales públicos de la Ciudad

    Las atenciones por guardia en casos de urgencia seguirán siendo gratuitas. El paso a paso.

    14 de marzo 2025, 18:33hs
    Cómo funcionará el sistema de cobro a extranjeros en hospitales públicos de la Ciudad. (Foto: NA).
    Cómo funcionará el sistema de cobro a extranjeros en hospitales públicos de la Ciudad. (Foto: NA).

    El Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires implementará un nuevo sistema para cobrar la atención médica a extranjeros sin DNI argentino. Los pacientes deberán seguir una serie de pasos para el cobro.

    Según lo publicado en el Boletín Oficial, este mecanismo busca garantizar la cobertura de los costos de atención y diferenciar los casos programados de las emergencias, que seguirán siendo gratuitas.

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    La atención por guardia seguirá siendo gratuita. (Foto: Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires).
    La atención por guardia seguirá siendo gratuita. (Foto: Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires).

    En tanto, la Sociedad de Facturación y Cobranzas de los Efectores Públicos (FACOEP) será la encargada de recuperar costos mediante entidades de cobertura social o privada. Según aclara la publicación, eso no implicaría un pago directo por parte de los pacientes.

    Paso a paso del proceso de cobro

    • Identificación del paciente extranjero: el personal del hospital detecta si el solicitante no tiene DNI argentino y requiere una atención programada, como cirugías, tomografías o internaciones. En ese caso, se lo deriva a la Dirección Médica para continuar con el trámite.
    • Presentación del caso y presupuesto: La Dirección Médica revisa la orden médica y la documentación del paciente. Se registran sus datos y se firma un formulario para solicitar el presupuesto de la prestación médica. La misma es enviada a la Oficina de Gestión de Presupuesto a Extranjeros, que se encarga de calcular el costo del procedimiento.
    • Información al paciente y opciones de pago: La Dirección General de Coordinación de Redes y Financiamiento en Salud informa al solicitante el costo estimado y consulta si puede pagarlo. Después, se autoriza la práctica médica y se gestiona el cobro a través de FACOEP. Si el paciente no lo puede pagar, se le indica que debe gestionar la cobertura con el consulado de su país de origen.
    • Intervención del consulado: Si el consulado acepta cubrir el costo del tratamiento, se confirma la prestación y se emite la factura correspondiente. Si el consulado rechaza hacerse cargo, el caso es elevado a la Subsecretaría de Atención Hospitalaria para su análisis.
    • Evaluación final y resolución: Un comité de expertos de hospitales públicos analiza el caso y determina la viabilidad de la atención. Si se aprueba, se le informa al hospital y se gestiona la emisión de la factura para que el consulado la abone. De lo contrario, si se rechaza, se notifica al paciente y se cierra el trámite.

    ¿Qué pasa con las emergencias?

    Las atenciones por guardia en casos de urgencia seguirán siendo gratuitas para cualquier persona, sin distinción de nacionalidad. Este sistema solo aplica a procedimientos médicos programados que pueden ser planificados con antelación.

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    ¿Qué es FACOEP y cuál es su rol en el sistema de salud?

    El FACOEP (Facturación y Cobranza de los Efectores Públicos) es la entidad encargada de gestionar y administrar la facturación y cobranza de las prestaciones médicas brindadas en hospitales y centros de salud públicos a personas con cobertura médica. Con este sistema, los fondos recuperados se reinvierten en su totalidad en la mejora del sistema público de salud de la Ciudad.

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