La situación del mercado laboral trae como requerimientos habilidades blandas y duras que tendrán igual peso en los curriculum vitae. Veamos cuáles son las diez competencias clave más destacadas para tu próximo empleo:
- Adaptación al cambio: Esta es una de las competencias blandas que se ha impuesto como un valor indispensable para el plantel de los equipos a lo largo de todas las industrias y el mundo del empleo. Las empresas valoran esta capacidad pues es el gran activo de muchas personas que han tenido que redefinir sus roles ante la volatilidad de los mercados y las crisis de distinta magnitud.
- Trabajo en equipo: Más que nunca, es clave demostrar habilidades de trabajo junto a otras personas, ya sea en formato presencial o remoto, para el logro de objetivos grupales en plazos determinados. Las personas que prefieren trabajar solas posiblemente encuentren dificultades en esta integración de talentos que se requiere actualmente.
- Gestión del tiempo: La productividad asociada a los tiempos y a los plazos es otro de los elementos que toma fuerza en el modo en que se seleccionan personas para determinados puestos. La eficacia, eficiencia y cómo usamos el tiempo para alcanzar metas de trabajo juegan un papel importante, especialmente en equipos remotos. Por ejemplo, es necesario reforzar las habilidades de organización de tu trabajo diario, de los flujos y entregables, con enfoque adicional si estás en formato teletrabajo.
Para liderar, se necesita un buen perfil que incluya capacidad de trabajo en equipo y gestión de objetivos.
- Pensamiento crítico: La capacidad que tiene una persona de poder cotejar datos para poder tomar decisiones laborales individuales o de equipo es otra habilidad que las empresas empiezan a medir como excluyente para algunos puestos. Generalmente, se le pide al candidato que se sitúe en una posición determinada y a partir de una situación hipotética se solicita que la resuelva teniendo en cuenta múltiples factores. El análisis, pros, contras y miradas alternativas son apreciadas en este diseño del modo de ser, pensar y hacer de las personas.
- Comunicación: En todas sus formas, oral, escrita y no verbal, es fundamental para establecer vínculos de calidad con todos los públicos con los que se relacionarán los integrantes de una organización. Por ejemplo, saber expresar claramente lo que siente y cómo plantea sus ideas interna y externamente, son parte de un tipo de comunicación que se requiere actualmente. Dentro de sus modalidades, hacerlo en forma asertiva es clave para puestos donde el rol se define a partir de la interacción diaria con otras personas que nos ayuden en el logro de metas importantes.
- Liderazgo: Estamos atravesando épocas de recambio de antiguos modelos de liderazgo; actualmente, un buen perfil que incluya capacidad de trabajo en equipo, gestión de objetivos, proactividad, autodesarrollo, comunicación empática, equilibrio emocional y orientación a resultados es parte de lo que se busca en las personas para ser líderes. Habilidades que se van entretejiendo entre las soft y hard skills.
- Empatía: La clave de las organizaciones con líderes de equipos atentos a los aconteceres emocionales de los miembros que la conforman, es la empatía. No se trata solo de una actitud de ponerse en los zapatos de los demás, sino de una forma de ser que produce resultados y cohesión grupal sostenida en el tiempo, y que se transmite a partir del ejemplo. Esa habilidad es una de las más buscadas y requisito indispensable para todos los puestos, especialmente gerenciales y ejecutivos.
- Capacidad de aprendizaje rápido: Cuando una persona puede mantenerse aprendiendo de sus propias experiencias, de los otros y además busca constantemente cursos y nuevas fuentes de información, estamos frente a un perfil autodidacta comprometido con su propio aprendizaje. Muchas empresas lo definen como “intrapreneur”, animarse a emprender dentro del rol que cumple en el equipo. En las organizaciones que fomentan la curiosidad y la formación constante como formas de desarrollar la creatividad y la diversidad de ideas, es una habilidad relevante que se debe poner en práctica siempre.
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- Resiliencia: Traducida como la capacidad de poder volver a enfocarse en seguir adelante por sobre cualquier situación adversa en extremo, es justamente lo que han aprendido todas las organizaciones cuando afrontan decisiones forzadas debido a los cambios de condiciones, volatilidad de mercados y transformaciones globales. Siempre se piensa en resiliencia desde la perspectiva individual. Sin embargo, también existe en lo organizacional.
- Flexibilidad: En esta serie de diez competencias clave, la flexibilidad en la forma de ser, hacer e interpretar las situaciones resulta un componente adicional y fundamental en cualquier posición laboral. Las personas quedadas en lo antiguo y con resistencia al cambio tendrán a no tener más espacio dentro del mundo laboral. La buena noticia es que se puede entrenar a partir de ejercitar la neuroplasticidad del cerebro, que es la capacidad de adaptabilidad y permeabilidad para que ingrese lo nuevo que se necesita. Ser flexibles, además, es otra gran herramienta para cualquier aspecto de la vida.
Estas serán algunas de las habilidades más demandadas por las organizaciones a nivel global el próximo año. ¿Qué otras agregarías a la lista?
(*) Daniel Colombo es facilitador y máster coach ejecutivo especializado en alta gerencia, profesionales y equipos; mentor y comunicador profesional; conferencista internacional; autor de 31 libros. LinkedIn Top Voice América Latina. Coach certificado Miembro de John Maxwell Team. Twitter.
