Tras más de siete meses del inicio del aislamiento social, preventivo y obligatorio decretado por el Gobierno para contener los contagios de coronavirus en el país, se determinó qué sucederá con los viajes de egresados que iban a realizarse durante este año.
Se podrán reprogramar o bien solicitar el reintegro a las agencias, pero con el riesgo de que retengan hasta un 25% del precio abonado.
// Viajes de egresados: buscan reprogramarlos para antes de marzo de 2021
A través de la Resolución 498/2020, publicada este martes en el Boletín Oficial, el ministerio de Turismo y Deportes de la Nación determinó que las agencias de viajes autorizadas para el turismo estudiantil deberán ofrecer “la reprogramación de los servicios turísticos cuya realización o prestación se haya visto impedida con motivo de las restricciones ambulatorias dictadas por el Poder Ejecutivo Nacional, en el marco de la pandemia por coronavirus”.
La medida resolvió que la reprogramación de los viajes deberá efectuarse en un plazo de 12 meses “posteriores al levantamiento de las medidas restrictivas”.
En ese sentido, para hacer efectiva la reprogramación, las agencias de viajes “informarán fehacientemente a los suscriptores de los contratos de prestación de servicios turísticos celebrados en el marco de la Ley N° 25.599, sus modificatorias y complementarias, al menos dos fechas e itinerarios alternativos para la realización de los viajes, en un plazo máximo de 60 días corridos desde el levantamiento de las medidas restrictivas de circulación”.
En la normativa que lleva la firma del titular de la cartera de turismo Matías Lammens se aclara que las reprogramaciones deberán respetar “la estacionalidad, calidad y valores convenidos, manteniendo su vigencia las cláusulas pactadas en los contratos originales”.
En la resolución se detalló cómo podrán proceder los turistas alcanzados por la decisión gubernamental. Si bien se podrá elegir alguna de las opciones informadas por las agencias de viajes dentro del plazo de 30 días corridos de recibida la notificación, también se ofrece solicitar el reintegro de lo abonado.
En esta última la última opción, el gobierno aclaró que las agencias “podrán retener hasta un 25% del precio de los viajes oportunamente abonados, y la devolución de lo pagado se hará en dos cuotas mensuales y consecutivas, a hacerse efectiva la primera de ellas al mes de notificada la solicitud de reintegro por el usuario”.
No obstante se advirtió a las empresas de turismo que se incumplen con lo dispuesto “serán pasibles de las sanciones de cancelación, suspensión de la licencia y/o multa”.
Viajes de egresados: números y cronogramas
Según estadísticas de la Asociación de Turismo Estudiantil de San Carlos de Bariloche (ATEBA) y la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (FAEVYT), solo Bariloche esperaba este 2020 la llegada de 100.000 egresados argentinos, a los que deberían sumarse unos 17.000 estudiantes chilenos y otros 3000 uruguayos.
Cada año la ciudad de Río Negro recibe dos tandas de egresados, la primera de julio hasta octubre; y la segunda desde diciembre hasta enero. Los primeros en llegar a Bariloche son los marplatenses, seguidos por los tucumanos, los porteños y los santafecinos. Habitualmente, los estudiantes de Mendoza viajan en septiembre, los de Chaco en octubre y los de Córdoba en enero.
Bariloche se prepara para recibir a los egresados desde diciembre
Desde la Asociación de Turismo Estudiantil de Bariloche (ATEBA) señalaron que la apertura de la temporada de verano permitirá “reprogramar los viajes estudiantes” y que “comenzarán los trabajos” para diseñar los protocolos destinados a las diversas actividades.
El comunicado completo:
"La definición de la fecha de apertura de la temporada estival, prevista para el 8 de diciembre, y el marco legal establecido por Nación a través de una resolución, permiten reprogramar los viajes estudiantiles.
La Asociación de Turismo Estudiantil de Bariloche (ATEBA) recibió con optimismo la resolución del Ministerio de Turismo de la Nación en la que establece un marco legal a las reprogramaciones en el segmento joven.
La entidad, por su parte, trabaja en la elaboración de los distintos protocolos que en las próximas horas serán elevados a los gobiernos municipal y provincial, para ser remitidos luego a la cartera nacional.
La apertura de la temporada estival, establecida por la gobernadora de Río Negro para el próximo 8 de diciembre, permite avanzar en la reprogramación de los viajes estudiantiles desde ese momento. La ciudad cuenta con la infraestructura necesaria para recibir a los jóvenes, tanto en materia de alojamientos como en la prestación de los distintos servicios, los cuales serán readecuados a partir de la aprobación de los protocolos diseñados para garantizar la estadía segura de los visitantes.
ATEBA planifica junto al municipio local el inicio de los viajes estudiantiles y para ello mantuvo distintos encuentros con el intendente Gustavo Gennuso y el titular de la Secretaría de Turismo, Gastón Burlón".
