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    La importancia de la logística inversa en el comercio moderno

    PODCAST | ¿Cuánto y por qué se devuelven productos? ¿En qué consta ese proceso? ¿Cómo hacer que la experiencia de devolución sea buena?

    16 de septiembre 2024, 05:55hs
    La importancia de la logística inversa en el comercio moderno

    Las empresas prefieren evitar las devoluciones de productos, pero cuando esto sucede es fundamental trabajar en ese proceso para que siga siendo una buena experiencia para el consumidor.

    ¿Cuánto y por qué se devuelven productos? ¿En qué consta ese proceso? ¿Cómo hacer que la experiencia de devolución sea buena?

    Escuchá también: D2C, el modelo de venta que crece y es tendencia

    Guido Boulay, Diego Kogan, Matías Lonardi y Axel Demb conversan sobre este tema.

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