En los diez minutos posteriores a que el vuelo 11 de American Airlines impactara contra la Torre Norte del World Trade Center, se hicieron más de mil llamados desde el lugar. Muchos de los que quedaron atrapados entre el humo, el fuego y los hielos retorcidos del edificio pidieron ayuda al 911, pero también llamaron a sus familias: esposos, hijos, madres, padres, hermanos para contarles lo que estaban viviendo y despedirse.
Acá algunos de los llamados más conmovedores:
Kevin Cosgrove, 45 años, vicepresidente de una compañía y padre de tres hijos, estaba en el piso 105
Cosgrove: Señora, somos dos en esta oficina. No estamos listos para morir pero esto se está poniendo feo.
911: Estamos yendo.
Cosgrove: No parece, tengo hijos. Hay demasiado humo.
911: Siéntese firme y llegaremos en cuanto podamos.
Cosgrove: Sé que tienen mucho trabajo en el edificio, pero estamos en la cima. El humo también sube. Apenas puedo respirar ahora, no puedo ver. Es realmente malo, es negro, es árido. Somos hombres jóvenes, no estamos listos para morir.
911: ¿Hola?
Cosgrove: Hola, somos tres, dos ventanas rotas. Oh dios, ¡oh!
La conversación terminó abruptamente, con gritos y el sonido de escombros cayendo antes de que la llamada se cortara.
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Ceecee Lyles, azafata del vuelo United Airlines 93, mamá de cuatro hijos, dejó un mensaje en el contestador de su marido
"Hola bebé. Estoy -bebé, me tenés que escuchar atentamente- estoy en un avión que fue secuestrado. Estoy en el avión, te estoy llamando desde el avión. Quiero decirte que te amo. Por favor deciles a nuestros hijos que los amo mucho. Lo siento tanto bebé. No sé que decir. Son tres hombres, secuestraron el avión y escuché que hay aviones que se estrellaron contra el World Trade Center. Espero volver a ver tu cara otra vez, bebé. Te amo".
Stephen Mulderry, trader, 33 años, llamó a su mamá cuando la gente empezaba a saltar de la Torre Norte
"Mamá, un avión se estrelló contra mi edificio. Ahora mismo, creo que estoy bien, estoy a salvo, pero hay mucho humo. Solo quiero decirte cuánto te amo y que te voy a volver a llamar cuando esté a salvo. ¿Ok ma?
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Melissa Doi, gerente de una empresa de finanzas, quería convertirse en bailiarina, estaba en el piso 83
Doi: Hace mucho calor, ya veo ... No veo, ¡ya no veo aire!
911: OK ...
Doi: Todo lo que veo es humo.
Doi: Bien querida, lo siento mucho, esperá un momento, mantén la calma conmigo, mantén la calma, escuchá, escuchá, la llamada está activa, estoy documentando, esperá un segundo por favor ...
Doi: Voy a morir, ¿verdad?
911: No, no, no, no, no, no, no, diga su - señora, diga sus oraciones.
Doi: Voy a morir.
911: Tenés que pensar en positivo, porque tienen que ayudarse unos a otros a salir del piso.
Doi: Voy a morir.
911: Ahora mirá, mantén la calma, mantén la calma, mantén la calma, mantén la calma.
Doi: Por favor Dios ...
Brad Fetcher, operador de bolsa, 24 años, estaba en el piso 89 de la Torre Sur cuando se estrelló el primer avión
Minutos antes de que su propio edificio recibiera el impacto, llamó a su papá Frank, a su novia Brooke y no pudo contactarse con su madre, Mary, pero le dejó este mensaje:
"Hola mamá. Estoy seguro de que escuchaste que un avión se estrelló contra el World Trade Center One. Obviamente estoy vivo y bien, pero bastante asustado. Vimos a un chico caerse de la planta 91 hasta el final. Podés devolverme la llamada. Te amo.".