La atención al público suele ser un rubro en el que se precisa de mucha paciencia y sangre fría para poder lidiar con situaciones cotidianas. Es de esos trabajos que no suelen ser para cualquiera y que -la mayoría de las veces- ni siquiera está lo suficientemente bien remunerado en proporción con los momentos que deben atravesarse. Y lo que le ocurrió a una camarera estadounidense es una clara muestra de ello y de lo cruel que pueden llegar a ser los clientes con otra persona.
Mia es el nombre de esta joven, quien compartió en su cuenta de TikTok -@keylamxo-un video de poco menos de un minuto y donde describe la desagradable situación que vivió como moza de una familia que llegó al local de Hooters donde trabaja. El maltrato de los clientes, las cosas que le dijeron y hasta un insulto que incluyeron en el ticket de la cuenta hicieron llorar a la joven al final de su trabajo.
Maltrato
Según describió Mía, una de las mujeres de la mesa pidió a lo largo de la noche una gran cantidad de shots de un exclusivo tequila ya que -advirtió apenas llegó al local- querían “beber bien” esa noche. La propia Mia destacó que esa noche, toda la familia pidió un total de 25 chupitos, y que cada uno costaba 18 dólares.
Hasta ese momento, a la mujer que se encargaba de hacer los pedidos para toda la mesa parecía no importarle demasiado el precio de cada medida, ni tampoco de toda la comida y otras bebidas que habían encargado. O, si le importaba, parecía dispuesta a pagar hasta el último centavo que costaba. Pero todo ello cambió cuando Mia le acercó la cuenta a los clientes.
Cuando revisó el ticket, la actitud de la mujer se convirtió por completo. Y lejos de asumir que era lo que debían pagar ya que era lo que habían consumido, culpó de la situación a la camareta. “Me dijo ‘si me hubieras avisado de que la cuenta iba a ser tan alta, tal vez hubieras recibido una propina’”, relató la joven en el video.
El grosero mensaje final
Lejos de dejarse atropellar (porque no hay dudas de que el cliente no siempre tiene la razón), la camarera le explicó que su función no era avisarle a los clientes cuánto llevaban gastado. Luego de esta aclaración, Mia le entregó el comprobante y se dirigió a la barra.
Al regresar a la mesa donde había estado celebrando la familia entera, la camarera no solo que no encontró la propina -como ya le había advertido la mujer que allí se encontraba-, sino que además encontró que en el ticket le habían dejado una nota donde se leía “Fuck You” y una mano con el dedo anular en alto. Esta fue la gota que colmó el vaso de la paciencia de Mia, y allí fue cuando no pudo contener las lágrimas.
