¿Qué hacer con el colchón viejo, ese sillón que ya no sirve o la heladera rota que ocupa espacio en casa? En la Ciudad de Buenos Aires existe una solución gratuita y sencilla para dar de baja a esos objetos de gran tamaño que han cumplido su ciclo: el servicio de recolección de residuos voluminosos. Este servicio es clave para mantener la limpieza y el orden en el espacio público, evitando el descarte incorrecto que puede dañar el mobiliario urbano o tapar sumideros.
En el marco de la iniciativa “En una ciudad limpia y ordenada vivís mejor”, el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (GCBA) desplegó una campaña en puntos estratégicos, trabajando de la mano con la cadena de consumo masivo CENCOSUD. La campaña está diseñada para impactar visualmente a los clientes en los sectores de electrodomésticos, muebles y colchones de cada local. Allí se encuentran artículos en desuso, como un colchón viejo, un televisor o una heladera, junto a mensajes directos como “¿Vas a cambiar el colchón?” o “¿Vas a cambiar la heladera?”. Lo más importante es que estos mensajes incluyen un código QR que dirige directamente a BOTI, el chat oficial del gobierno de la ciudad, al que también se accede por el 11 5050 0147, donde se puede solicitar de forma inmediata el retiro del residuo voluminoso que se planea descartar.
¿Qué se considera un Residuo Voluminoso?
El servicio gratuito de la Ciudad retira una amplia variedad de residuos de gran tamaño, que incluyen:
- Muebles y electrodomésticos en desuso.
- Artefactos sanitarios, cerramientos y maderas.
- Chatarras y restos de poda domiciliaria.
- Restos de escombros provenientes de una obra pequeña, con un límite equivalente a 15 bolsas o 500 kilos en total.
Es crucial recordar que estos residuos no deben depositarse en la vía pública ni dentro de los contenedores, ya que esto podría dañarlos o dificultar la operatoria de recolección. Además, colocarlos sobre sumideros puede taparlos e impedir el correcto drenaje del agua de lluvia.
Cómo solicitar el retiro de forma gratuita
El proceso para solicitar el retiro de estos residuos voluminosos es simple y se puede realizar a través de múltiples canales oficiales:
- Boti (el chat oficial de la Ciudad): agregando el número 11 5050 0147.
- Llamando al número de atención ciudadana 147.
- Vía Facebook (/BA147).
- Vía Twitter (@ba147)
- Vía Web
- App BA147
