La industria fintech no para de crecer en la Argentina. El vertical de pagos es, sin dudas, el más exitoso y se expandió especialmente después de la revolución que significó la interoperabilidad del QR, que tantas fricciones trajo entre los jugadores de la industria.
Según datos del Banco Central, en septiembre más del 58% de las transferencias que se realizaron en el sistema financiero tuvieron como origen y/o destino una cuenta radicada en una billetera virtual e identificada con un CVU.
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Según la sexta edición del Finnovista Fintech Radar Argentina 2024, que realizó esa empresa en alianza con Mastercard y Galileo, en la Argentina hay 383 fintech de origen local. En el último año se sumaron 40 emprendimientos y el crecimiento fue del 11,7% en el período.
Además, hay otras 101 compañías extranjeras, que provienen de Chile, Estados Unidos, México y Colombia. De acuerdo con el trabajo, las empresas extranjeras que operan en la Argentina afirman que, en promedio, el mercado local les supone un 21,5% de su facturación global.
“Para nosotros, conceptualmente, no hay ‘fin’ sin ‘tech’. No existen más bancos que no estén centrados en la tecnología”, indicó el titular del Banco Central, Santiago Bausili, durante el Argentina Fintech Forum que se realizó la semana pasada.
Si bien el sector de pagos es el que más empresas tiene, hay otros verticales del negocio financiero que también tienen muy buena representación. Entre ellos, el Fintech Radar mencionó las aplicaciones de préstamos, de gestión de finanzas empresariales y de criptomonedas.
Las fintech encuestadas por Finnovista reconocen que la situación económica en la Argentina es más difícil que en otros países, pero la mayoría cree que eso no fue un obstáculo para su empresa.
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Por el contrario, el estudio resalta que ese contexto impulsó el crecimiento de soluciones innovadoras e hizo que el país tenga una oferta de soluciones única al compararlo con otros de la región. Es el caso de los proyectos basados en criptomonedas, donde la Argentina es líder, gracias a emprendimientos que surgieron como una herramienta clave para proteger los ahorros frente a la devaluación y la inflación
Los planes a futuro: crecimiento cripto y súper apps
De cara al futuro, los jugadores de la industria fintech se muestran optimistas. Las empresas del sector prevén aumentar sus ingresos en los próximos años, principalmente debido a la digitalización acelerada, la demanda de soluciones financieras más ágiles y accesibles y a la colaboración creciente entre las fintech y los actores tradicionales del sector.
Entre las actividades que proyectan mayor incremento en sus ingresos, nuevamente aparecen las plataformas relacionadas con criptomonedas y también las de préstamos, que cubren la necesidad de crédito de un sector al que la industria bancaria tradicional no llega.
A pesar de las constantes disputas entre los bancos y las fintech, el estudio de Finnovista relevó que los jugadores del sector tecnológico consideran que hay una colaboración con las empresas más tradicionales. Esto, explica el trabajo, está justificado porque los bancos entendieron que las fintech pueden actuar como distribuidoras ágiles de productos financieros, particularmente en áreas donde ellos tienen menos capacidad de respuesta, como el crédito a sectores desatendidos.
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Un hallazgo importante que surge del estudio es que prevén que haya una consolidación en el mercado, ya sea fintech que se fusionan entre sí o por compras y ventas desde o hacia bancos. Así, la idea es que la cantidad de jugadores se vaya reduciendo con el paso del tiempo.
“Se espera que el aumento de colaboración se acentúe debido a la tendencia en la creación de super apps, plataformas que integran múltiples servicios financieros de manera transversal. Esta tendencia tiene el potencial de alterar aún más la dinámica de competencia ya que, tanto fintech como bancos, buscan consolidar su oferta y mejorar la experiencia del usuario, quien demanda un ecosistema financiero más integrado”, puntualizó el reporte.
En ese proceso, el rol del regulador es fundamental. Según definió Bausili, la conducción del Banco Central espera poder trabajar sobre los principios de transparencia y competencia sin tolerancia con los comportamientos abusivos. “Esperamos no tener que sacar una norma cada vez que queramos hacer llegar un mensaje”, resumió el funcionario.
Desde el cambio de gestión en la autoridad monetaria, la calificación que las fintech le dan al ambiente regulatorio mejoró: pasó de un promedio de 5,7% en 2023 a uno de 6,2% este año. Además, destacaron el diálogo entre el regulador, las empresas y las cámaras del sector.
