Ford Argentina emitió un llamado a revisión para los propietarios de la nueva Ranger por un posible problema en el parabrisas. La empresa explicó que “los vehículos equipados con cámara frontal podrían tener una grieta en la lámina interior del parabrisas, en el lugar donde está soldado un terminal eléctrico del sistema de calefacción del cristal en la zona de la cámara instalada junto al espejo retrovisor interior”.
“Esta soldadura podría haberse realizado de forma que provoque una pequeña erosión en la superficie de cristal y como consecuencia del uso del vehículo, se puede formar una grieta a partir de esta erosión”, dijo la automotriz.
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Además, agregaron en el comunicado: “El parabrisas es de vidrio laminado; es decir, está formado por dos láminas de vidrio -interna y externa al vehículo- separadas por una capa de plástico. Sólo la hoja interior del parabrisas (interna del vehículo) puede verse afectada. En caso de que el vehículo presente una grieta en el parabrisas, podría afectar la visibilidad y en casos extremos aumentar la posibilidad de un accidente”.
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Ford aseguró que “no se han registrado incidentes de este tipo en el mercado local” pero aun así procederá a la verificación de la presencia de una marca blanca al lado de la posición de soldadura de uno de los terminales eléctricos en el parabrisas. Si se encuentra la pequeña grieta, los concesionarios deben reemplazar el parabrisas sin costo alguno.
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Para cualquier consulta, los clientes pueden contactarse al Centro de Atención al Cliente de Ford, de lunes a viernes de 9 a 20 horas, por teléfono al 0800-888-3673, por mail ateclien@ford.com o por Whatsapp al 11-3590-9236.
Quiénes deben acudir a un taller oficial con la nueva Ford Ranger
Deben acudir a un taller oficial las unidades cuyos números de chasis se encuentren en los siguientes rangos:
- Fecha de fabricación: del 19/10/2022 hasta el 08/03/2024
- Últimos 8 dígitos del número de chasis: desde R**05229 hasta R**94488
